A evolução tecnológica do 118 na Região Campania

A gestão das emergências sanitárias na Campania evolui tecnologicamente com a contribuição de Engineering: eficiência, integração e predisposição para o novo Número das Emergências "112".

O Sistema Integrado Regional para a Emergência Sanitária (SIRES) da Região Campania, gerencia mais de 550.000 chamadas e cerca de 300.000 intervenções de socorro por ano através de um sistema integrado que se baseia em uma central regional e 8 centrais operativas no território: Nápoles Cidade, Nápoles Oeste Nápoles Leste, Avellino, Benevento, Caserta, Salerno e Vallo della Lucania.

Em 2015 foi iniciado de modo operativo um projeto de nível regional que em poucos meses levou a uma evolução tecnológica da infraestrutura software a serviço do gerenciamento das emergências. A evolução teve como elemento central, a migração das soluções anteriores “118net” para a nova, sempre de Engineering, “AREAS EMS” (Emergency Medical System).

A nova plataforma suporta de modo completo em toda a Região o gerenciamento da intervenção de emergência, coordenando e tornando mais eficiente o network dos recursos disponíveis no território : veículos de socorro, estruturas sanitárias, forças da ordem, etc.

O novo sistema que se integrará ao Número Único Europeu 112, possui, entre os elementos que o caracterizam, a forte integração com os diversos sistemas de telecomunicação e navegação, junto com a possibilidade, para o pessoal, de operar também através de tablet. Estas inovações permitirão uma mais rápida e flexível comunicação entre centrais operacionais e meios de socorro a beneficio da saúde e da segurança dos cidadãos.