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La piattaforma Cloe combina le esperienze di Engineering sia sul fronte applicativo, dove è fondamentale la conoscenza dei processi e della realtà dei clienti, sia su quello tecnologico e di erogazione dei servizi, con forti esperienza di erogazione di servizi complessi e ad alta criticità.
Il risultato consente di ampliare l’offerta disponibile con nuove possibilità più flessibili e veloci, offerte e gestite con un modello di servizio vicino alle esigenze ed aspettative dei clienti più esigenti e con un contesto articolato e complesso.
---------------------------------------- ---------------------------------------- il Data Center di Pont Saint Martin ---------------------------------------- ----------------------------------------
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Cloe ha un ampio catalogo di risorse Tecnologiche ed applicative, erogate a servizio, e le seguenti caratteristiche principali:
- Portale di gestione: le risorse necessarie possono essere gestite direttamente da parte del cliente tramite portale web multitenant sicuro.
- Workflow: Le azioni più delicate sul sistema (disattivazione di una risorsa) sono gestite tramite workflow di approvazione.
- Gestione risorse: Le risorse sono gestite in modo uniforme tramite un cruscotto e possono essere autonomamente richieste, attivate, disattivate, cancellate.
- Utilizzo: Il portale mostra il consumo di risorse da parte del cliente.
Il catalogo servizi è costantemente aggiornato, ed è organizzato per tipologia:
IaaS | PaaS Platform as a Service | SaaS Software as a Service |
| Server virtuali on demand, su architettura Intel a 32 e 64 bit, con un’ampia gamma di sistemi operativi Microsoft (disponibili in varie configurazioni) e distribuzioni Linux (Red Hat, CentOS, Suse) | piattaforme di sviluppo a servizio; a disposizione i principali Stack (.NET, J2EE, Open source) e la suite Open Source Spago. | applicazioni documentali e di contact management a servizio, applicazioni di Crm e asset management costituiscono il nucleo iniziale del portafoglio. |
L’instratruttura è nativamente ad alta affidabilità, ed è ospitata nel data center di Pont Saint Martin, fra i primi in Italia per sicurezza, availability e dimensioni.
L’accesso alle risorse va dalla connessione sicura via Internet fino a soluzioni dedicate e personalizzate per il cliente.
Cloe può essere utilizzata autonomamente dai Clienti o inserita in più ampi servizi infrastrutturali o applicativi (per esempio gestione applicativa, Service Desk, Desktop Management) diminuendo il time to market di progetti e servizi e ampliando il portafoglio soluzioni offerte.
La piattaforma Cloe è parte di una più vasta iniziativa di Engineering sul fronte del cloud computing, che include una significativa attività di ricerca, system integration e progetti, sviluppo di prodotti “cloud-ready”.