L’evoluzione del settore Igiene Ambientale: tra economia circolare e digitalizzazione

La gestione efficiente dei rifiuti urbani rappresenta un pilastro fondamentale per l’attuazione concreta di politiche di economia circolare. Ridurre il conferimento in discarica, aumentare il recupero di materia ed energia e migliorare la tracciabilità sono solo alcuni degli obiettivi strategici del settore Igiene Ambientale e Rifiuti.

Tuttavia, in Italia permangono forti disparità territoriali. Il Centro-Sud soffre di un deficit impiantistico che si traduce in costi elevati per il trasporto dei rifiuti e in un maggiore ricorso alla discarica.

Secondo il Rapporto di Sostenibilità 2024 di Fondazione Utilitas e Utilitalia, nel 2023:

• Sono stati serviti 6,7 milioni di cittadini con la tariffa puntuale, in crescita dal 36% al 50%;
• Sono state raccolte 11,9 milioni di tonnellate di rifiuti attraverso circa 1.000 centri di raccolta;
• La raccolta differenziata ha raggiunto il 76% (+2% rispetto al 2022);
• Sono stati prodotti 30 milioni di m³ di biometano tramite il modello Waste-to-Energy.

Soluzioni digitali per una gestione intelligente dei rifiuti

Le tecnologie digitali rappresentano un alleato strategico per supportare l’evoluzione del settore:

• IoT, Big Data e AI per ottimizzare la logistica, prevedere i flussi e ridurre gli sprechi;
• Piattaforme IT per una gestione integrata tra raccolta, trattamento e recupero;
• Coinvolgimento attivo di cittadini e imprese attraverso strumenti digitali interattivi.
• Neta di Engineering: moduli applicativi per un’economia dei rifiuti intelligente

Le soluzioni software Neta di Engineering abilitano concretamente i principi dell’economia circolare. Ecco alcuni esempi applicativi:

 CRM per l’igiene ambientale

• Tracciabilità puntuale dei rifiuti 
• Coinvolgimento dei cittadini con notifiche real-time (modello KAYT) 
• Gestione automatizzata delle richieste (es. ritiro ingombranti)

🔗 Scopri il Modulo CRM

MDM Waste

• Tracciabilità in tempo reale dei conferimenti 
• Sensori IoT per misurare volumi e tipologie di rifiuti 
• Report personalizzati e automazione dei dati di misura

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Billing

• Tariffazione personalizzata basata sulla produzione reale 
• Automazione della fatturazione con riduzione della carta 
• Avvisi predittivi per soglie critiche

🔗 Scopri il Modulo Billing

Credit Management

• Credit Scoring e gestione proattiva delle insolvenze 
• Automazione piani di rientro 
• Riduzione sprechi amministrativi e cartacei

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NetaSIAL – Logistica, Acquisti e Magazzino

• Approvvigionamenti sostenibili 
• Gestione cespiti e asset in ottica circolare 
• Contabilità ESG e riduzione utilizzo carta

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Un passo avanti verso un sistema circolare e intelligente

La trasformazione digitale del settore Igiene Ambientale e Rifiuti è una leva abilitante per ridurre il divario territoriale, migliorare la qualità dei servizi e rendere sostenibile ogni fase della gestione rifiuti. Con le soluzioni Neta, Engineering accompagna le Utilities in un percorso concreto verso un’economia circolare data-driven.