Il confine tra Telco e Media è sempre più sottile, spinto da una profonda convergenza tecnologica e dall’emergere di nuovi modelli di business.

Le telco si evolvono da fornitori di connettività a piattaforme di servizio, mentre i media abbracciano il digitale in tutte le fasi della catena del valore: produzione, distribuzione e interazione con il pubblico.

Dalla diffusione del 5G e del network slicing alla crescita della Shoppable TV e dei Fast Channels, fino all’espansione di modelli “as-a-Service”, il settore sta affrontando un cambiamento strutturale.

Come affrontare tali sfide e trasformarle in opportunità concrete per innovare in modo sostenibile?

L’evoluzione dell’esperienza utente è uno degli elementi più dirompenti nel panorama Media & Communication. Le aspettative del pubblico si orientano verso contenuti più personalizzati, interattivi e accessibili in qualsiasi momento.

Engineering risponde a questa trasformazione con soluzioni che combinano AI generativa (LLM privato di GenAI di Engineering), motori di raccomandazione, piattaforme omnicanale e tecnologie immersive.

Dalla creazione automatizzata di contenuti all’attivazione di campagne di loyalty intelligenti, l’obiettivo è costruire una relazione sempre più profonda e dinamica tra brand e utenti, favorendo al tempo stesso nuovi flussi di monetizzazione.