ASM Vendita e Servizi è l’azienda di riferimento del territorio di Voghera e dell’Oltrepò Pavese per la vendita di Gas ed energia elettrica, con circa 40.000 clienti. L’azienda opera anche nel teleriscaldamento.

L’esigenza del cliente era avviare con urgenza la sostituzione della soluzione esistente per la gestione dei processi Meter2Cash, CRM e Incassi Digitali, anche per ottemperare all’introduzione della delibera ARERA 315/24 (“Bolletta 2.0”).

La prima fase del progetto ha permesso di raggiungere gli obiettivi di fatturazione nei tempi imposti dalla normativa. La scadenza ravvicinata ha portato il cliente ad una necessaria revisione della strategia di migrazione degli ultimi 3 anni di dati storici.

Su indicazioni del cliente, la piattaforma Neta completa (NetaSIU, NetaCRM , NetaPAY , NetaHermes) è erogata in modalità “on premise”. La successiva fase prevede l’integrazione di alcuni processi rispetto al Sistema Informativo Integrato di Acquirente Unico con il sistema esterno di Contabilità e la gestione dei Solleciti di pagamento.

I risultati ottenuti hanno soddisfatto le aspettative del cliente, garantendo la piena conformità normativa nei tempi previsti, un’accuratezza del processo di fatturazione e un significativo miglioramento dell’efficienza operativa.