Case Study
Il Meter-to-Cash di Gelsia evolve con il Cloud
Abbiamo realizzato un nuovo sistema di Meter-to-Cash che consente di adeguare rapidamente i servizi di vendita di energia elettrica e gas alle esigenze di business, estendendo la piattaforma Neta su Cloud Oracle.
Where: Italy
Where: Italy
Challenge
Gelsia, parte del gruppo A2A, si occupa della vendita di gas metano e di energia elettrica, realizza in tutta Italia impianti di cogenerazione e reti di teleriscaldamento, gestione calore edifici e impianti fotovoltaici. Gelsia si è rivolta ad Eng per rinnovare la propria soluzione IT di gestione dei servizi di vendita gas ed energia elettrica, aumentandone sicurezza e conformità alle normative, riducendo i costi di gestione.
Approach
Per la riqualificazione tecnologica dei servizi Meter-to-Cash, Engineering ha proposto Neta, la soluzione leader di mercato in ambito Customer Information System per la gestione del Meter2Cash e dei principali processi di business per tutti i tipi di operatori di vendita e distribuzione nei mercati del gas e dell’energia elettrica. Il progetto ha previsto l'aggiornamento del sistema esistente e il successivo passaggio su Oracle Cloud Infrastructure (OCI) e ha coinvolto un team multidisciplinare con differenti competenze tecnologiche e conoscenze dei processi di business necessari per attivare la nuova soluzione Cloud.
Digital Ecosystem
Solution
Digital Ecosystem
Il progetto ha integrato processi specifici alle practice standard ed è stato implementato in 4 fasi.
- Assessment: abbiamo analizzato le dipendenze della soluzione originaria di Meter to Cash e i nuovi requisiti di performance, sicurezza e compliance;
- Data Migration & Integration: abbiamo garantito la correttezza e la pulizia dei dati relativi a misura, fatturato, incassi e solleciti di morosità, con una gestione accurata delle attività di cut-over;
- Testing & Validation: abbiamo effettuato test sulle funzionalità del sistema per garantire la conformità ai requisiti;
- Deploy & Optimization: il rilascio in produzione è avvenuto con minimo impatto operativo.
L’estensione della soluzione modulare Neta al Public Cloud Oracle erogato da una Region italiana (singola area geografica localizzata in cui Oracle ha distribuito l'OCI), ha garantito a Gelsia protezione dei dati dei suoi clienti e il rispetto delle policy e normative GDPR previste a livello nazionale.
Results
Scalabilità e flessibilità delle risorse IT in base alle esigenze di business
Maggior sicurezza e adeguamento alle evoluzioni normative
Impacts
Technologies
Cloud
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