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Solutions
Case Study
Un cambiamento di successo con un'analisi approfondita dei processi
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Il Digital Maturity Assessment come primo passo di un percorso di trasformazione digitale ad alto impatto.
Where: Italy
Where: Italy
Challenge
Per una delle principali aziende italiane nella produzione di valvole e meccanismi per l'oliodinamica è stato identificato un percorso di Maturity Model come fase principale dell'assessment complessivo su tutti i processi aziendali.
Approach
Lo stream di Maturity Model aveva l'obiettivo di produrre i principali KPI su complessità e maturità dell'azienda ed individuare i principali punti critici su cui sarebbe stato basato l'assessment globale.
Il tutto è stato realizzato all'interno di un percorso per la sostituzione del sistema ERP a livello di gruppo.
Digital Ecosystem
Solution
Digital Ecosystem
Il percorso si è articolato in due diversi steps:
- definizione del Business Model Canvas e della matrice delle relazioni su cui sono stati generati i questionari del Maturity Model;
- erogazione dei questionari accompagnati dai consulenti Engineering e costruzione dei KPI con relativa individuazione delle aree critiche.
Il lavoro svolto ha messo in luce una elevata rigidità nei processi, che risultano essere troppo strutturati e una scarsa integrazione delle realtà acquisite nel tempo all'interno del contesto aziendale. A questo si deve unire il contesto tecnologico molto variegato che non favorisce l'omogeneità dei flussi ed il corretto supporto dei processi aziendali.
Results
35 criticità emerse
+80% delle aree coinvolte.
Impacts
Technologies
AI & Data
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Research Project
Circular TwAIn - AI per Riciclare, Riusare e Rigenerare
Una piattaforma AI per migliorare la performance, la resilienza e la sostenibilità di industrie di produzione e processo, promuovendo l'economia circolare.
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Gestione dei reclami assistita da Agentforce
L’AI Service Agent legge e classifica il contenuto dei reclami ricevuti dai clienti, ne individua sentiment e contesto, genera una risposta personalizzata.
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Campari Group: la trasformazione digitale con SAP EWM
Eng ha supportato Campari Group in un programma di trasformazione digitale che ha contribuito ad ottimizzare ulteriormente la logistica in Francia e Stati Uniti, migliorando l'efficienza delle operazioni di magazzino.
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