Case Study
Monitoraggio real-time delle integrazioni applicative
ABSTRACT
Abilitare l'observability delle integrazioni applicative dei sistemi clinico-dipartimentali.
Where: italy
Where: italy
Challenge
Nei servizi pubblici, applicazioni per la gestione delle pratiche, dei documenti, dei protocolli e dei processi dipartimentali scambiano dati attraverso un Enterprise Service Bus (ESB).
Senza un monitoraggio centralizzato, individuare le anomalie e attribuirne la responsabilità tra team IT e fornitori diventa complesso, rallentando la risoluzione degli incidenti e mettendo a rischio la continuità dei servizi.
Approach
Extra Red ha attivato il servizio Integrations Realtime Monitoring: un sistema cross-domain, flessibile e modulare, che non interferisce sul canale di comunicazione in uso e si limita a osservare, correlare e dare senso ai dati che già transitano.
Avendo utilizzato la versione comunitaria dello stack opensource, si è potuto azzerare il costo, concentrando l’impegno economico dello sviluppo della soluzione stessa.
Solution
Extra Red ha attivato Integrations Realtime Monitoring, un sistema cross-domain, flessibile e modulare, che osserva e correla i dati senza interferire con i flussi esistenti.
Basato su stack ELK open source on-premise (Elasticsearch, Logstash, Kibana), offre tre livelli di monitoraggio (Base, Avanzato e Semantico) e tracciabilità end-to-end attraverso un connettore dedicato e log con identificativi univoci.
Le dashboard Kibana visualizzano flussi, KPI su messaggi, latenze ed errori, con analisi fino al singolo messaggio. L’alerting proattivo, basato su serie storiche, rileva trend anomali e attiva notifiche multicanale.
Results
Riduzione dell’MTTR con diagnosi rapide e ticket automatizzati
Visibilità end-to-end e continuità operativa
Elevato uptime e disponibilità dei servizi
Markets
Ecosystems
Impacts
Technologies
AI & Data
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