Focus on

Il valore concreto dell’AI con Copilot

Dallo sviluppo alla produttività interna: un approccio strutturato, basato su oltre 20 anni di partnership, per massimizzare l’adozione di Microsoft Copilot.

Engineering è tra i primi partner in Italia per soluzioni Microsoft contando su oltre 20 anni di relazione. Insieme ad Atlantic Technologies, azienda del Gruppo ENG, operiamo su tutti i mercati su Microsoft Azure, Microsoft Dynamics, Microsoft 365 e Microsoft Power Platform.
Our Numbers
0 +
Professionisti e Partner
0 +
Progetti sviluppati
0 +
Certificazioni individuali

L’adozione dei Copilot Microsoft (GitHub Copilot, Copilot 365) segna per molte organizzazioni il primo passo concreto verso l’integrazione dell’AI nei processi di lavoro. Tuttavia, considerarlo solo come uno strumento di produttività o di supporto al coding è riduttivo.

Il vero valore per un'organizzazione emerge quando Copilot viene inserito all’interno di una strategia strutturata, misurabile e scalabile, capace di agire su tre dimensioni complementari:

1. lo sviluppo software, dove GitHub Copilot abilita un primo livello di produttività individuale

2. la produttività aziendale, dove Microsoft 365 Copilot trasforma il modo in cui le persone lavorano ogni giorno

3. i processi di business, dove l’AI evolve, grazie anche alal combinazione di soluzioni Microsoft come Dynamics 365 e Copilot, da supporto operativo a sistema intelligente in grado di orchestrare dati, interazioni e decisioni.

 

Il passaggio chiave è lo stesso: evolvere da un’adozione tattica dell’AI a un modello operativo governato lungo tutto il ciclo di valore.

1. SVILUPPO SOFTWARE
Dal codice al valore: una trasformazione concreta con Github Copilot
Engineering, insieme a Microsoft, porta un approccio chiaro: trasformare l’AI da acceleratore di coding a motore di performance, qualità e scalabilità.

Sul fronte dello sviluppo software, questo significa passare da un utilizzo puntuale di strumenti AI nell'IDE, sotto completa supervisione umana,  a una situazione in cui il developer definisce l'obiettivo e revisiona il risultato mentre tutti gli step intermedi sono gestiti in autonomia da Agenti AI.

​È qui che prende forma il nostro concetto di agentic factory: l'intelligenza artificiale è integrata direttamentew all'interno del processo stesso, come strumento di lavoro che potenzia le competenze invece di sostituirsi al giudizio umano, con risultati misurabili in ogni fase del ciclo di vita del software.

Perchè è importante?

GitHub Copilot abilita un primo livello concreto di valore, con benefici già evidenti sulla produttività individuale di chi sviluppa codice.

  • Velocità di sviluppo 
    Studi di Microsoft Research mostrano che gli sviluppatori che utilizzano GitHub Copilot completano task di coding fino al 55% più velocemente rispetto a chi non utilizza strumenti di AI-assisted coding. 

  • Efficienza e automazione delle attività ripetitive 
    Le ricerche GitHub evidenziano come Copilot riduca in modo significativo il carico cognitivo, supportando le attività ripetitive e permettendo agli sviluppatori di concentrarsi su attività a maggior valore.

L’approccio AI-driven Development Lifecycle (AI-driven SDLC)
Engineering applica un modello strutturato per l’adozione dell’AI nello sviluppo software. Questo approccio consente di governare l’adozione dell’AI in modo controllato, evitando iniziative isolate e non scalabili. Le attività di governance, misurazione e AI guardrail vengono svolte in modo trasversale lungo tutto l'SDLC.
01
02
03
04
05
06

Questo approccio consente di governare l’adozione dell’AI in modo controllato, evitando iniziative isolate e non scalabili.

Valuta l’impatto dell’AI sul tuo ciclo di sviluppo: avvia un assessment per analizzare il tuo modello di sviluppo attuale e identificare le aree di maggiore impatto.

Cosa puoi ottenere?

Non si tratta solo di scrivere codice più velocemente, ma di:

  • migliorare in modo consistente qualità e affidabilità del software
  • ridurre tempi e costi lungo l’intero ciclo di sviluppo
  • aumentare la prevedibilità delle delivery
  • costruire un modello di sviluppo misurabile, scalabile e governato.
2. LA PRODUTTIVITA' AZIENDALE
Oltre lo sviluppo: portare il valore dell’AI in tutta l’organizzazione
Copilot, in particolare nella sua veste agentica Cowork, sta rivoluzionando la produttività individuale all'interno delle organizzazioni. Per garantire un’adozione efficace e sostenibile in azienda, Atlantic Technologies ha sviluppato il programma Copilot 4 Value, un percorso strutturato che accompagna le organizzazioni nell’integrazione dell’AI nei processi operativi e nelle applicazioni di tutti i giorni come Outlook, Word, PowerPoint, Excel e Teams. Il percorso Copilot 4 Value si articola in sei tappe strategiche:

L’obiettivo è creare consapevolezza diffusa su cosa può fare Copilot.

I nostri esperti guidano gli utenti nell'identificazione di use case prioritari e nella costruzione di un approccio scalabile e sostenibile.

È fondamentale preparare i dati per abilitare Copilot nelle applicazioni di lavoro quotidiane.

Attivazione di Microsoft Copilot con azioni mirate di change management per accelerare l'adoption.

Formazione personalizzata e Copilot Buddy per rafforzare le competenze necessarie per sfruttare al meglio la piattaforma.

Monitoraggio dei risultati e KPI permettono di consolidare l’utilizzo di Copilot per generare benefici duraturi per persone e processi.
3. PROCESSI DI BUSINESS
Dalla produttività individuale ai processi: portare l’AI nel cuore del business

È il paradigma dell’AI-driven enterprise, in cui Microsoft Copilot 365 e agenti AI affiancano persone e team lungo i workflow operativi, i dati vengono attivati e resi fruibili lungo tutto il ciclo decisionale e i processi diventano adattivi, predittivi e scalabili, con un impatto diretto su performance e customer experience.

 

L’evoluzione dell’AI non si ferma alla produttività individuale o all’efficienza operativa. Il passo successivo è l’integrazione dell’AI nei processi core di business, dove sistemi come il CRM evolvono in piattaforme intelligenti, in grado di orchestrare dati, interazioni e decisioni in tempo reale.

I dati dell’Osservatorio CRM 2025 evidenziano come questo passaggio sia ancora iniziale: solo il 3% delle organizzazioni ha integrato completamente l’AI nei processi CRM, mentre la maggior parte è ancora in una fase parziale o di valutazione.

È proprio in questo gap che supportiamo le aziende, accompagnandole nel passaggio da un’adozione sperimentale a un modello operativo strutturato, misurabile e scalabile.

TOOLBOX
Let's make it real, together!
Infographic

AI-driven CRM: l’evoluzione

Il nuovo Customer Relationship Management: anticipa, personalizza, agisce.

Scopri di più
Blog

Adozione dell’AI in azienda: come massimizzare il valore di Microsoft 365 Copilot

Scopri di più
PARTNERSHIP

Microsoft

Servizi a valore aggiunto per l'implementazione e l'integrazione di tecnologie, infrastrutture e soluzioni Microsoft.

Scopri di più
TECHNOLOGY

ENG Modernize

Eleva il tuo business: modernizza, innova, trasforma

Scopri di più
Instant Paper

Copilots for Coding

Un’esplorazione dell’impatto dell’AI Generativa nel Software Development.

Scopri di più
Case Study

SCM Divisione Legno di SCM Group, armonizza i suoi processi worldwide grazie a Engineering e Microsoft Dynamics

Definizione, implementazione e rollout di un core model basato su Microsoft DYN365FO per le filiali estere di SCM Divisione Legno di SCM Group.

Scopri di più
Case Study

La potenza dell'AI per il Legal Knowledge Repository

Abbiamo supportato il cliente con una nuova soluzione AI-based per un repository legale centralizzato, integrato in Microsoft 365, con funzioni avanzate di ricerca, traduzione e classificazione automatica.

Scopri di più
Case Study

Il Digital Workplace per un ente internazionale nell’ambito Space & Defense

Attività di configurazione, gestione e miglioramento dell'infrastruttura Microsoft 365, management di oltre 6.000 utenti e SPOC per gli end-users fornito tramite Service Desk specializzato.

Scopri di più
Case Study

Il Service Design per l’URP Digitale della ASL Barletta-Andria-Trani

Un ecosistema di servizi digitali a supporto dell'URP della ASL BAT, progettato grazie a un percorso di Service Design e con strumenti Microsoft Dynamics e Power Virtual Agent.

Scopri di più
Case Study

Digital Service Platform

Un progetto DSP, basato su tecnologia Microsoft Dynamics, per un innovativo modello di servizio verso i clienti.

Scopri di più
Case Study

Dalla carta al Cloud con Microsoft 365

Abbiamo realizzato migrazione e replatforming di applicazioni basate su Lotus Notes, riducendo tempi e costi dei processi aziendali.

Scopri di più
Case Study

Customer Service: migliorare servizio e performance

Un progetto di ottimizzazione del servizio di assistenza tecnica e della relazione con il cliente.

Scopri di più