Markets
Engineering propone una vasta offerta di prodotti, servizi e progetti, organizzata su 11 aree di portafoglio.
Scopri di più
Technologies
Engineering integra la propria offerta mettendo a terra il valore delle tecnologie che abilitano i Clienti alla Trasformazione Digitale.
Scopri di più
Platforms
Grazie a 40 anni di esperienza abbiamo sviluppato un portafoglio di piattaforme proprietarie, frameworks e tools per la trasformazione digitale dei processi di business dei nostri Clienti.
Scopri di più
Papers
Scopri di più
Stories
Scopri di più
Podcasts
Ascolta i podcasts di Engineering su informatica e tecnologia: AI, Big Data, Blockchain, Cloud, Cybersecurity, IoT e molto altro...
Scopri di più
Events
Scopri di più
Solutions
Intelligent Automation
L’automazione dei processi per valorizzare la componente umana del lavoro 4.0.
×
RPA come tecnologia abilitante
Robotic Process Automation (RPA) è l’insieme di tecnologie che si occupano di automazione di processi lavorativi ripetitivi, massivi e inclini all’errore, mediante l’applicazione di workflow “intelligenti” che interagiscono con le applicazioni utente.
L’RPA migliora la dimensione umana del lavoro, la soddisfazione dell'utente e ottimizza le performance.
L'automazione può essere considerata come un primo gradino della Trasformazione Digitale dei processi di business all’interno di un percorso di innovazione che conduce all’adozione matura ed estesa delle tecnologie di Intelligenza Artificiale e Data Analytics.
La nostra Value Proposition
Grazie alla nostra consolidata esperienza consulenziale nell’analisi, ottimizzazione e documentazione dei processi operativi, trasversalmente ai diversi mercati di riferimento, siamo in grado di proporre ai nostri clienti una nuova esperienza utente.
Sfruttando le soluzioni RPA e Advanced Process Automation, liberiamo risorse economiche, fisiche e umane dalle attività lavorative che richiedono competenze più basilari, consentendo alle aziende e alle organizzazioni di reindirizzarle verso attività a maggiore valore aggiunto. In questo modo valorizziamo la dimensione umana del lavoro, migliorando la soddisfazione dell’utente finale e ottimizzando le performance dell’organizzazione.
Investiamo in modo significativo in uno specifico centro di competenza e in certificazioni su prodotti e soluzioni da fornitori leader di mercato.
Sfruttando le soluzioni RPA e Advanced Process Automation, liberiamo risorse economiche, fisiche e umane dalle attività lavorative che richiedono competenze più basilari, consentendo alle aziende e alle organizzazioni di reindirizzarle verso attività a maggiore valore aggiunto. In questo modo valorizziamo la dimensione umana del lavoro, migliorando la soddisfazione dell’utente finale e ottimizzando le performance dell’organizzazione.
Investiamo in modo significativo in uno specifico centro di competenza e in certificazioni su prodotti e soluzioni da fornitori leader di mercato.
Cosa facciamo
Forniamo servizi di Consulting, Implementation Services, Managed Services, Software Packages o Cloud-based service platforms.
Applichiamo la nostra offerta di servizi di RPA a tutti i mercati (in particolare Digital Finance, Digital Media & Communication, Digital Industry, Digital Retail & Fashion) e ambiti applicativi per:
- Back office
- Contact Centre
- Tributi locali
- Fraud detection
- Audit & compliance
- e-commerce delivery.
Our Stories
Case Study
Self Scanning Iperal: empowerment del Cliente e velocità al checkout
Iperal ha implementato la soluzione Self Scanning in quattro punti vendita per scansionare autonomamente gli acquisti con un checkout rapido e diretto.
Case Study
Entrate: una comunicazione più veloce ed efficace con i cittadini
Smistamento automatico, in entrata, delle comunicazioni che arrivano dai contribuenti, per ambito di lavorazione richiesta.
Case Study
Un approccio componibile per migliorare l'Experience Management
Ripensare l'architettura ibrida per gli utenti Carta Corporate, Prepagata e Buoni Carburanti.
-
Case Study
Self Scanning Iperal: empowerment del Cliente e velocità al checkout
Iperal ha implementato la soluzione Self Scanning in quattro punti vendita per scansionare autonomamente gli acquisti con un checkout rapido e diretto.
-
Case Study
Entrate: una comunicazione più veloce ed efficace con i cittadini
Smistamento automatico, in entrata, delle comunicazioni che arrivano dai contribuenti, per ambito di lavorazione richiesta.
-
Case Study
Un approccio componibile per migliorare l'Experience Management
Ripensare l'architettura ibrida per gli utenti Carta Corporate, Prepagata e Buoni Carburanti.
Recommended for you
Explore additional content associated with the topic
