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Engineering al cuore del cambiamento delle Telco

Supportiamo gli operatori Telco nella sfida per la riorganizzazione.

Le Telco italiane stanno ridisegnando i loro modelli di business. Come?

Il settore delle telecomunicazioni nel nostro Paese è tra i più complessi d’Europa. Frammentazione del mercato e pressione competitiva comprimono i margini e hanno impatti significativi sulla capacità di investire in innovazione. La sfida per gli operatori è duplice: mantenere efficienza operativa ed evolvere verso servizi digitali di nuova generazione.

In questo contesto la direzione può essere di due tipi:

  • puntare su strategie di consolidamento, unendo capacità per recuperare economie di scala ed espandere il proprio portafoglio di servizi
  • puntare sulla separazione strutturale, con l’obiettivo di aumentare agilità, attrarre investimenti e creare unità di business più focalizzate.

Qualunque sia la strada intrapresa, modernizzare i sistemi, ottimizzare le operations e garantire esperienze digitali senza interruzioni restano imprescindibili.

Due percorsi strategici, un partner di fiducia

Da oltre 35 anni Engineering è al centro dell’evoluzione del settore delle Telecomunicazioni.

Supportiamo gli operatori Telco nell’adozione di tecnologie avanzate e nuovi modelli organizzativi, migliorando le operations e l’efficienza delle infrastrutture.

Che la scelta sia quella dell’integrazione verticale (combinando servizi e infrastrutture) o della separazione strutturale (NetCo vs ServCo), noi di Eng possiamo garantire una gestione end-to-end dei processi, grazie al nostro know-how verticale, alle competenze in tecnologie chiave (cloud, AI, cybersecurity, customer experience) e alla nostra capacità di delivery su larga scala.

Nei contesti di consolidamento...

  • modernizziamo i sistemi IT aggiornando e integrando i sistemi legacy BSS/OSS (billing, CRM, order management) e realizzando piattaforme digitali convergenti, capaci di gestire servizi di rete fissa, mobile, energia e contenuti digitali
  • progettiamo soluzioni di automazione dei processi (RPA) per aumentare l’efficienza operativa, rafforzare la governance dei dati e unificare le informazioni dei clienti, accelerando il time-to-market e abilitando offerte digitali più ricche e personalizzate.

Nei contesti di separazione...

  • come i carve-out NetCo vs ServCo, gestiamo la disaggregazione dei sistemi IT dall’ERP al CRM fino alle operations garantendo sempre la piena continuità dei servizi
  • le nostre soluzioni comprendono la cloudification e virtualizzazione delle reti (NFV/SDN), l’orchestrazione di ambienti ibridi e la definizione di SLA. Offriamo inoltre soluzioni avanzate di cybersecurity per reti critiche e infrastrutture multi-cloud, garantendo la conformità a GDPR, NIS2 e AGCOM.

In entrambi i casi abilitiamo gli operatori a sfruttare AI & Advanced Analytics per la manutenzione predittiva, la churn prediction, la profilazione dei clienti e il rilevamento delle anomalie in tempo reale.

Dal backend (integrazione e API management) al frontend (portali e piattaforme unificate per i clienti), forniamo i componenti che trasformano le scelte strategiche in un vantaggio competitivo sostenibile.

Our Numbers
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Anni di Esperienza
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Clienti
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Partner Tecnologici
 

Qualunque sia lo scenario evolutivo, noi di Engineering siamo pronti a supportare i nostri clienti con un ecosistema completo di soluzioni tecnologiche che abilitano nuovi modelli di business, ottimizzano i dati e valorizzano l’esperienza utente.

Paolo Camuccini Senior Account Manager Media & Communication di Engineering
TOOLBOX
Let's make it real, together!
Integrated Network & Connectivity Services


La crescente diffusione della connettività convergente fisso, mobile, voce e dati spinge gli operatori a garantire continuità ed efficienza su reti sempre più complesse.

Engineering supporta questa evoluzione con modelli integrati di gestione dei servizi e della rete, che combinano una solida governance progettuale con un Network Operations Center (NOC) attivo 24/7 per il monitoraggio proattivo e una rapida risposta agli incidenti.

Questo approccio garantisce scalabilità, resilienza e ottimizzazione dei costi, consentendo allo stesso tempo un’attivazione più rapida dei servizi digitali avanzati per clienti corporate e pubblici.

Gestione integrata di servizi di rete e connettività per Telco e ISP leader di mercato

Insieme al nostro cliente abbiamo sviluppato un modello integrato per l’erogazione dei servizi di connettività e la gestione operativa, combinando governance progettuale e presidio infrastrutturale H24.