Trasforma i processi Energy & Utilities con le soluzioni SAP e AI di Engineering

Digitalizza i processi core della tua utility con le soluzioni SAP e l’expertise di Engineering: più efficienza operativa, maggiore resilienza, dati intelligenti e innovazione scalabile lungo tutta la value chain.

Innovazione digitale per Energy & Utilities: efficienza, resilienza e sostenibilità

Il settore E&U sta affrontando una profonda trasformazione, guidata dalla necessità di adottare modelli energetici più sostenibili, soddisfare nuovi requisiti normativi e offrire servizi sempre più affidabili e personalizzati.

L’innovazione tecnologica e la crescente complessità dei processi stanno spingendo le aziende a ripensare le proprie operations in chiave digitale, valorizzando i dati e migliorando l’efficienza dell’intera catena del valore.

In un mercato in rapido cambiamento, diventano strategiche la gestione end‑to‑end dei processi, la continuità operativa e la capacità di innovare in modo rapido e scalabile. Le utility devono quindi evolvere verso modelli più flessibili, intelligenti e data‑driven, pronti a sfruttare tecnologie avanzate per guidare la transizione energetica e rispondere con efficacia alle sfide del settore.

In questo scenario, Engineering supporta le utility con soluzioni SAP e servizi che abilitano una trasformazione digitale concreta, misurabile e scalabile lungo tutti i processi core del mondo Energy & Utilities.

Ottimizza i processi core delle utility con SAP e AI

Engineering affianca le aziende del settore Energy & Utilities nel loro percorso di trasformazione digitale, offrendo competenze verticali di mercato e una profonda specializzazione nelle soluzioni SAP. Attraverso servizi e piattaforme progettate per supportare i processi core – dalla gestione dei contatori alla customer experience, dalla fatturazione all’asset management – abilitiamo modelli operativi più efficienti, digitali e sostenibili.

Grazie alla collaborazione strategica con SAP, integriamo tecnologie intelligenti, analytics avanzati e funzionalità cloud native, adottando un approccio clean core che garantisce sistemi più stabili, agili e facilmente evolvibili. Questo modello permette alle utility di innovare rapidamente senza compromettere l’integrità del sistema, riducendo complessità e costi di manutenzione, e abilitando un ecosistema applicativo moderno e interoperabile.

Il nostro approccio end-to-end consente alle utility di aumentare resilienza, scalabilità e capacità innovativa, rispondendo con efficacia alle nuove esigenze di mercato e diventando protagoniste della transizione energetica.

Potenzia applicazioni, dati e AI per far crescere il tuo business

Al centro della nostra offerta SAP per il settore Energy & Utilities c’è SAP Business Technology Platform (SAP BTP), la piattaforma che unisce in un unico ambiente integrazione, sviluppo applicativo, gestione del dato e Intelligenza Artificiale.

SAP BTP rappresenta un abilitatore strategico per le utility che vogliono estendere e innovare il core SAP preservandone stabilità e aggiornabilità, in piena ottica clean core, riducendo al contempo i tempi di delivery e migliorando il time-to-market delle soluzioni.

Con le nostre competenze su SAP BTP supportiamo le aziende Energy & Utilities nel:

  • Estendere il core SAP in modalità side-by-side, sviluppando applicazioni, servizi e processi verticali progettati per evolvere rapidamente senza impattare sui sistemi core
  • Integrare ecosistemi applicativi complessi, garantendo un flusso dati continuo e affidabile tra i diversi sistemi che governano i processi delle utility
  • Governare e valorizzare i dati attraverso capacità di data management e analytics che trasformano misure, consumi e fatturazione in insight a supporto di decisioni data-driven
  • Incorporare l'Intelligenza Artificiale nei processi aziendali, automatizzando attività operative, anticipando i consumi e migliorando l'esperienza del cliente finale.

Grazie a SAP BTP, dati, applicazioni e AI convergono in una piattaforma unica che consente alle utility di innovare in modo continuo, aumentare l’efficienza operativa e accelerare la transizione verso modelli energetici più digitali, intelligenti e sostenibili.

Le principali aree di intervento nei processi Energy & Utilities

Gestione completa del parco misuratori: installazione, manutenzione, monitoraggio, individuazione anomalie e aggiornamento dei dati, assicurando continuità del servizio e correttezza delle rilevazioni.

Raccolta, validazione e gestione avanzata dei dati di consumo e fornitura di energia e acqua per billing, reporting e compliance.

Gestione accurata e conforme della fatturazione, con processi automatizzati e puntuali. L’integrazione di SAP BRIM permette di consolidare voci da sistemi SAP e non SAP, generare documenti chiari e gestire in modo integrato commodity, extra‑commodities e servizi a valore aggiunto (VAS), migliorando trasparenza, cash flow e customer engagement.

Supervisione di contabilità clienti, saldi, movimenti e pagamenti con processi affidabili e conformi agli standard contabili, migliorando trasparenza e controllo finanziario.

Customer experience omnicanale per aumentare qualità del servizio e fidelizzazione.

Intelligenza Artificiale e GenAI per accelerare l’innovazione nelle utility

L’integrazione di AI e Generative AI nelle soluzioni SAP permette alle utility di:

  • elaborare grandi quantità di dati in tempo reale
  • anticipare criticità
  • automatizzare attività operative
  • migliorare l’accuratezza decisionale
  • generare insight predittivi.

Le aree chiave di innovazione AI:

Business Integration
Intelligenza Artificiale integrata nei processi per decisioni rapide e contestuali.

Agentic AI
Agenti intelligenti per automatizzare attività specialistiche e rendere i processi più efficienti.

Customization & Extensibility
Massima flessibilità con soluzioni AI personalizzabili e integrabili anche su ecosistemi non SAP.

Insights & Analytics
Analisi predittive per ottimizzare performance e prevenire anomalie.

Our AI Use Cases
AI Use Case Library

Stradario certificato potenziato dall'AI per dati anagrafici affidabili e coerenti

Uno stradario certificato integrato con AI assicura indirizzi coerenti e normalizzati migliorando qualità e affidabilità dei dati aziendali

Scopri di più
AI Use Case Library

Una soluzione AI per industrializzare il riconoscimento del Bonus Sociale

Industrializzazione del processo di riconoscimento del Social Bonus tramite AI, con una soluzione standardizzata, scalabile e commercializzabile per l’automatizzazione delle verifiche ISEE e del matching contrattuale.

Scopri di più
AI Use Case Library

Generazione automatica della nota integrativa tramite Generative AI

L’utilizzo di Gen AI applicata ai dati contabili permette di automatizzare la generazione della nota integrativa, trasformando un processo complesso e manuale in un flusso rapido, coerente e completamente governato.

Scopri di più
AI Use Case Library

Automation per archiviazione dei certificati di qualità con SAP Document AI

Tecnologie di Intelligent Document Processing integrate con SAP per digitalizzare e automatizzare la gestione dei certificati di qualità, migliorando efficienza operativa, tracciabilità e affidabilità dei dati.

Scopri di più
Our Numbers
0 +
Specialisti SAP
0
Anni di esperienza
0 +
Specialisti certificati
0 +
Certificazioni
FAQ

Attraverso soluzioni SAP, AI e piattaforme cloud che migliorano la gestione dei processi core, aumentano l’efficienza operativa e favoriscono la sostenibilità.

Metering, billing, data management, contract accounting e customer engagement sono tra i processi chiave che possono essere digitalizzati.

L’Intelligenza Artificiale consente di analizzare dati in tempo reale, anticipare criticità, automatizzare attività e migliorare la qualità delle decisioni.

Engineering conta oltre 1.200 specialisti SAP, più di 200 certificati, oltre 350 certificazioni e 30 anni di esperienza nel settore. Offre competenze verticali specifiche per le utility con un approccio end-to-end su tutta la value chain.

È un modello che separa il “core” del sistema SAP dalle personalizzazioni aziendali, mantenendolo stabile e sempre aggiornabile. Per una utility significa poter evolvere rapidamente, integrando AI, nuovi processi o normative, senza dover ogni volta rimettere mano all'intera infrastruttura.

SAP Business Technology Platform è la piattaforma che unisce integrazione, sviluppo applicativo, gestione del dato e AI in un unico ambiente. Per le utility è lo strumento con cui estendere il core SAP, connettere sistemi diversi e portare innovazione nei processi operativi.
Our Stories
Case Study

Migrazione da ECC a S4/HANA per Sistema SAP ERP e TARI

È stato avviato un percorso di migrazione del sistema SAP esistente (ECC) verso SAP S/4HANA di un primario operatore pubblico per la raccolta e gestione rifiuti urbani.

Scopri di più
Case Study

Modernizzazione SAP S/4HANA nel settore Energy & Utilities per una piattaforma cloud ready

Un grande operatore energetico ha avviato la migrazione da un sistema legacy a SAP S/4HANA Private Cloud per semplificare i processi e supportare l’innovazione su scala.

Scopri di più
Case Study

Gestione evolutiva del sistema SAP IS‑U a supporto di crescita e sostenibilità

Abbiamo supportato il Cliente nell’evoluzione del sistema SAP, garantendo il funzionamento, l’evoluzione e la governance delle applicazioni IT e l’implementazione di upgrade tecnologici e nuovi portali digitali.

Scopri di più
Case Study

Evoluzione dei processi SAP IS-U per garantire efficienza operativa e compliance normativa

Un importante operatore multi‑utility italiano ha avviato l’evoluzione dei processi SAP IS‑U per garantire compliance normativa ed efficienza operativa in un mercato in continua evoluzione.

Scopri di più