Trasforma i processi Energy & Utilities con le soluzioni SAP e AI di Engineering

Digitalizza i processi core della tua utility con le soluzioni SAP e l’expertise di Engineering: più efficienza operativa, maggiore resilienza, dati intelligenti e innovazione scalabile lungo tutta la value chain.

Innovazione digitale per Energy & Utilities: efficienza, resilienza e sostenibilità.

Il settore E&U sta affrontando una profonda trasformazione, guidata dalla necessità di adottare modelli energetici più sostenibili, soddisfare nuovi requisiti normativi e offrire servizi sempre più affidabili e personalizzati.

L’innovazione tecnologica e la crescente complessità dei processi stanno spingendo le aziende a ripensare le proprie operations in chiave digitale, valorizzando i dati e migliorando l’efficienza dell’intera catena del valore.

In un mercato in rapido cambiamento, diventano strategiche la gestione end‑to‑end dei processi, la continuità operativa e la capacità di innovare in modo rapido e scalabile. Le utility devono quindi evolvere verso modelli più flessibili, intelligenti e data‑driven, pronti a sfruttare tecnologie avanzate per guidare la transizione energetica e rispondere con efficacia alle sfide del settore.

In questo scenario, Engineering supporta le utility con soluzioni SAP e servizi che abilitano una trasformazione digitale concreta, misurabile e scalabile lungo tutti i processi core del mondo Energy & Utilities.

Ottimizza i processi core delle utility con SAP e AI

Engineering affianca le aziende del settore Energy & Utilities nel loro percorso di trasformazione digitale, offrendo competenze verticali di mercato e una profonda specializzazione nelle soluzioni SAP. Attraverso servizi e piattaforme progettate per supportare i processi core – dalla gestione dei contatori alla customer experience, dalla fatturazione all’asset management – abilitiamo modelli operativi più efficienti, digitali e sostenibili.

Grazie alla collaborazione strategica con SAP, integriamo tecnologie intelligenti, analytics avanzati e funzionalità cloud native, adottando un approccio clean core che garantisce sistemi più stabili, agili e facilmente evolvibili. Questo modello permette alle utility di innovare rapidamente senza compromettere l’integrità del sistema, riducendo complessità e costi di manutenzione, e abilitando un ecosistema applicativo moderno e interoperabile.

Il nostro approccio end-to-end consente alle utility di aumentare resilienza, scalabilità e capacità innovativa, rispondendo con efficacia alle nuove esigenze di mercato e diventando protagoniste della transizione energetica.

Le principali aree di intervento nei processi Energy & Utilities

Gestione completa del parco misuratori: installazione, manutenzione, monitoraggio, individuazione anomalie e aggiornamento dei dati, assicurando continuità del servizio e correttezza delle rilevazioni.

Raccolta, validazione e gestione avanzata dei dati di consumo e fornitura di energia e acqua per billing, reporting e compliance.

Gestione accurata e conforme della fatturazione, con processi automatizzati e puntuali. L’integrazione di SAP BRIM permette di consolidare voci da sistemi SAP e non SAP, generare documenti chiari e gestire anche servizi non commodity, migliorando trasparenza, cash flow e customer engagement.

Supervisione di contabilità clienti, saldi, movimenti e pagamenti con processi affidabili e conformi agli standard contabili, migliorando trasparenza e controllo finanziario.

Customer experience omnicanale per aumentare qualità del servizio e fidelizzazione.

Intelligenza Artificiale e GenAI per accelerare l’innovazione nelle utility

L’integrazione di AI e Generative AI nelle soluzioni SAP permette alle utility di:

  • elaborare grandi quantità di dati in tempo reale
  • anticipare criticità
  • automatizzare attività operative
  • migliorare l’accuratezza decisionale
  • generare insight predittivi,

Le aree chiave di innovazione AI:

Business Integration
Intelligenza Artificiale integrata nei processi per decisioni rapide e contestuali.

Agentic AI
Agenti intelligenti per automatizzare attività specialistiche e rendere i processi più efficienti.

Customization & Extensibility
Massima flessibilità con soluzioni AI personalizzabili e integrabili anche su ecosistemi non SAP.

Insights & Analytics
Analisi predittive per ottimizzare performance e prevenire anomalie.

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FAQ

Attraverso soluzioni SAP, AI e piattaforme cloud che migliorano la gestione dei processi core, aumentano l’efficienza operativa e favoriscono la sostenibilità.

Metering, billing, data management, contract accounting e customer engagement sono tra i processi chiave che possono essere digitalizzati.

L’Intelligenza Artificiale consente di analizzare dati in tempo reale, anticipare criticità, automatizzare attività e migliorare la qualità delle decisioni.
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