30 giugno 2026 • Milano
CRM, AI e Copilot per la Customer Experience
Un workshop di Engineering e Atlantic il contributo dell'Osservatorio CRM e di Microsoft per approfondire trend, tecnologie e scenari evolutivi dell'AI.
Come sta evolvendo il CRM grazie all’intelligenza artificiale per abilitare esperienze sempre più personalizzate e decisioni data-driven?
Scoprilo con noi in un workshop dedicato nella nostra sede milanese. Un’occasione per approfondire insieme a esperti e aziende l’impatto dell’AI, e in particolare di Copilot, nei progetti CRM basati su Microsoft Dynamics 365, in un’iniziativa organizzata da Engineering Group ed Atlantic Technologies, in collaborazione con l’Osservatorio CRM e Microsoft Italia.
Partecipa per scoprire:
- Insight e trend dell'Osservatorio CRM
- Casi reali di evoluzione del CRM in azienda
- Come abilitare customer journey intelligenti e data-driven
- Use case e demo AI applicata a Microsoft Dynamics 365
- La visione di Microsoft sull’AI per potenziare produttività ed efficienza.
Non perdere l'occasione di approfondire l’esperienza dei nostri consulenti, le testimonianze delle aziende clienti e la visione di Microsoft.
30 giugno 2026 • Milano
Tipo: In presenza
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Team Eventi:
eventi.engineering@eng.it
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