Case Study
Gestione Integrata dei Servizi di Connettività e delle Operazioni di Rete
Insieme al nostro cliente, abbiamo sviluppato un modello integrato per l’erogazione dei servizi di connettività e la gestione operativa, combinando governance progettuale e presidio infrastrutturale H24.
Where: italy
Where: italy
Challenge
Il nostro cliente, tra i principali operatori telco in Italia, gestisce una rete complessa su scala nazionale. In un contesto di domanda crescente per connettività sicura e scalabile, affronta la sfida di garantire continuità operativa e qualità del servizio, integrando reti fisse e mobili, gestendo migrazioni verso servizi convergenti e assicurando la delivery puntuale di progetti complessi.
Approach
Abbiamo adottato un approccio consulenziale integrato, unendo competenze tecniche specialistiche a una solida governance progettuale. Attraverso una metodologia strutturata di Service & Project Management, Technical Project Manager dedicati hanno coordinato l’intero ciclo di delivery: dalla progettazione all’attivazione. Abbiamo inoltre messo in campo un Network Operations Center attivo H24, per garantire il monitoraggio proattivo dell’infrastruttura, una gestione tempestiva dei fault e la continuità nella qualità del servizio.
Digital Ecosystem
Solution
Digital Ecosystem
Il progetto si è articolato su due fronti: provisioning e gestione operativa. Abbiamo attivato circa 300 progetti annui di servizi voce, dati, SD-WAN e Wi-Fi, anche in ambito Consip, con un modello agile e scalabile. In parallelo, abbiamo gestito oltre 20.000 dispositivi di rete su architetture IP-MPLS, DWDM e BBNS, 350 nodi BNG, 100 server RADIUS, sistemi AAA per 2,5 milioni di utenti e il backbone IP core con più di 400 apparati Cisco.
Results
Tempi di attivazione ridotti per servizi voce e dati
Costi operativi ottimizzati grazie a gestione centralizzata
Connettività più stabile, veloce e sicura
Infrastruttura scalabile e pronta al futuro
To know more
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