Case Study
Le competenze digitali come leva di inclusione e sviluppo del territorio
ABSTRACT
Il progetto ha promosso la formazione digitale di cittadini e PA locali, riducendo il digital divide attraverso un programma eLearning accessibile basato sul framework europeo DigComp.
Where: italy
Where: italy
Challenge
Le aree interne coinvolte nel progetto presentavano un livello limitato di competenze digitali, con impatti sull’accesso ai servizi e sulla partecipazione ai processi di digitalizzazione. Per rispondere a questa esigenza, il cliente ha promosso un percorso di inclusione e alfabetizzazione digitale rivolto a cittadini e PA locali, attraverso un modello formativo accessibile, scalabile e adatto a utenti con livelli di competenza eterogenei.
Approach
Engineering ha progettato un programma formativo basato sull’analisi dei fabbisogni territoriali e sul framework DigComp, con l’obiettivo di favorire inclusione e diffusione delle competenze digitali. L’approccio ha privilegiato semplicità di accesso, personalizzazione dei percorsi e coinvolgimento degli utenti, integrando principi di storytelling, gamification e micro-learning in un’esperienza di apprendimento continua.
Digital Ecosystem
Solution
Digital Ecosystem
La soluzione ha previsto la progettazione e realizzazione di un programma eLearning per lo sviluppo delle competenze digitali, rivolto a cittadini e personale delle PA locali. Il percorso formativo, basato sul framework europeo DigComp, è stato articolato in moduli tematici e livelli progressivi, con contenuti multimediali, attività interattive e sistemi di valutazione gamificati per favorire engagement e apprendimento auto-diretto.
La piattaforma LMS dedicata, supportata da un’infrastruttura cloud AWS, ha garantito personalizzazione dei percorsi, accessibilità e tracciabilità dei progressi. La natura scalabile della soluzione ha inoltre consentito di estendere l’iniziativa a un ampio bacino di utenti e supportare il miglioramento continuo del programma attraverso il monitoraggio dei dati di utilizzo.
Results
Maggiore consapevolezza nell’utilizzo dei servizi digitali
Inclusione digitale e riduzione del digital divide
Incremento della capacità operativa della PA
Empowerment della popolazione locale
Impacts
Technologies
EngX
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