Use Case
Più efficienza nei bandi pubblici: l’AI a supporto delle verifiche preliminari
Un sistema di GenAI basato su EngGPT effettua un primo controllo dei pre-requisiti delle domande relative a bandi per agevolazioni accompagnando l’utente nella corretta presentazione della pratica.
Where: Italy
Where: Italy
Mission
La gestione manuale delle richieste ai bandi è spesso lunga e complessa. Il personale preposto deve verificare centinaia di domande, molte delle quali incomplete o non conformi e inviare un numero ancora maggiore di richieste di integrazioni e notifiche. Questo rallenta l’istruttoria, genera ritardi nei pagamenti e richiede continue comunicazioni.
Solution
La soluzione effettua una prima analisi di ogni richiesta, controllando gli eventuali requisiti (ad es. economici e documentali) previsti dal bando.
Fornisce riscontro immediato all’utente, evidenziando cosa manca o non è corretto prima dell’invio definitivo, riducendo potenzialmente l’invio di pratiche non complete.
Il personale pubblico può così dedicarsi a valutazioni più complesse nelle fasi successive di gestione della pratica.
Digital Ecosystem
Actions
Digital Ecosystem
- Un flusso ben definito integra strumenti di GenAI e regole configurabili, aggiornabili per ogni nuova procedura, creando un sistema facilmente replicabile.
- Una notifica informa l’utente che l’assistenza alla procedura viene svolta preliminarmente da un assistente virtuale che supporta la compilazione dei campi in base alle informazioni che questi inserisce via via.
Expected results
Riduzione dei tempi di istruttoria
Aumento dell'efficienza interna
Aumento della qualità dei dati ricevuti
Impacts
Technologies
AI & Data
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