Markets
Engineering propone una vasta offerta di prodotti, servizi e progetti, organizzata su 11 aree di portafoglio.
Scopri di più
Technologies
Engineering integra la propria offerta mettendo a terra il valore delle tecnologie che abilitano i Clienti alla Trasformazione Digitale.
Scopri di più
Platforms
Grazie a 40 anni di esperienza abbiamo sviluppato un portafoglio di piattaforme proprietarie, frameworks e tools per la trasformazione digitale dei processi di business dei nostri Clienti.
Scopri di più
Papers
Scopri di più
Stories
Scopri di più
Podcasts
Ascolta i podcasts di Engineering su informatica e tecnologia: AI, Big Data, Blockchain, Cloud, Cybersecurity, IoT e molto altro...
Scopri di più
Events
Scopri di più
Solutions
ProcessClick
Un'applicazione Salesforce CRM che supporta le organizzazioni nella configurazione e implementazione dei processi aziendali complessi.
Process Orchestration Framework
×
Trasformazione Digitale applicata al Business Process Management
ProcessClick consente di modellare, gestire e analizzare il ciclo di vita dei processi aziendali sul proprio CRM, identificando i colli di bottiglia e le aree di ottimizzazione
È una soluzione per il al Business Process Management (BPM) personalizzabile che migliora la progettazione e la manutenzione di processi aziendali complessi a ogni livello dell'organizzazione, riducendo errori e ritardi nel flusso di lavoro
Supporta i team di System Integrator e gli Operation Manager nel progettare, integrare e applicare i processi aziendali, strutturare la soluzione con modelli di progettazione replicabili e organizzare i processi in modo ordinato.
Come funziona ProcessClick
Il software BPM ProcessClick è una suite specializzata di strumenti «point and click» consente la configurazione del ciclo di vita completo di ogni processo aziendale.
Quando i processi vengono eseguiti, la loro progettazione viene applicata in tempo reale dal framework. Le modifiche non consentite vengono rifiutate e quindi lo stato generale del sistema rimane coerente.
Il framework fornisce strumenti per supportare l'implementazione dei workflow aziendali, la distribuzione e le attività di manutenzione. Strumenti visivi descrivono le configurazioni di processo in atto, agendo come una funzione di auto-documentazione utile quando si affrontano richieste di modifica o riconfigurazioni.
Caratteristiche
Phase Manager - Configura e guida il ciclo di vita completo di ogni processo aziendale. Un diagramma di flusso e una matrice di fase descrivono il modello di stato del processo e quindi la logica di business sottostante.
Catalog - Organizza i processi disponibili per gli operatori in un’unica console. La disponibilità dipende dagli operatori e da altre informazioni contestuali (es. tipo di cliente da servire).
Compatibility - Vieta la creazione di un processo incompatibile con lo stato corrente del sistema osservando altri processi in esecuzione.
Dependencies - Sospende l'esecuzione di un processo in attesa che altri processi paralleli passino attraverso la loro esecuzione fornendo un meccanismo di semaforo.
Activities - Crea e assegna automaticamente le attività agli operatori in base allo stato del processo. Offre meccanismi di template e moduli di completamento configurabili con un generatore di layout.
Integration - Gestisce chiamate in ingresso e in uscita in momenti di processo specifici, utilizzando un format dinamico che semplifica le attività di integrazione.
Recommended for you
Explore additional content associated with the topic
