Markets
Engineering propone una vasta offerta di prodotti, servizi e progetti, organizzata su 11 aree di portafoglio.
Scopri di più
Technologies
Engineering integra la propria offerta mettendo a terra il valore delle tecnologie che abilitano i Clienti alla Trasformazione Digitale.
Scopri di più
Platforms
Grazie a 40 anni di esperienza abbiamo sviluppato un portafoglio di piattaforme proprietarie, frameworks e tools per la trasformazione digitale dei processi di business dei nostri Clienti.
Scopri di più
Papers
Scopri di più
Stories
Scopri di più
Podcasts
Ascolta i podcasts di Engineering su informatica e tecnologia: AI, Big Data, Blockchain, Cloud, Cybersecurity, IoT e molto altro...
Scopri di più
Events
Scopri di più
Solutions
Case Study
Sporty: in Lombardia il turismo è a portata di App
×
Un progetto di omnichannel customer experience per innovare e valorizzare l’offerta turistica della Regione Lombardia.
Where: italy
Where: italy
Challenge
In vista delle Olimpiadi invernali del 2026, la Regione Lombardia ha avviato un percorso di innovazione dell’offerta turistica del territorio. Il progetto vuole valorizzare il patrimonio informativo regionale e l'intera rete degli stakeholders: proprietari di impianti sciistici, proprietari di agriturismi, guide alpine, scuole di sci, Comuni, associazioni sportive, etc.
Approach
La Regione ha adottato metodologie di Design Thinking per il co-design del nuovo modello di offerta dei servizi digitali, che deve essere multicanale e costruito su un mix efficace di Digital Marketing & Communication e innovazione tecnologica.
La realizzazione della roadmap del modello ha anche previsto l’uso efficace di enabling technologies (AI & Advanced Analytics, RPA, IoT, AR/MR/VR, CXM).
Digital Ecosystem
Solution
Digital Ecosystem
Per accompagnare la Regione nel suo percorso di innovazione dell’offerta turistica, il team di Engineering ha sviluppato Sporty, soluzione composta da un website e una App mobile disponibile per Android e iOS, che rende intuitivo e coinvolgente l'accesso ai servizi dedicati agli sport montani, offrendo nella sua prima release:
- la personalizzazione dei servizi informativi di interesse, per un'esperienza d'uso sempre più vicina alle esigenze dell'utente
- l'integrazione delle informazioni di sicurezza ambientale e meteo.
Nella fase di progettazione sono state utilizzate metodologie di User Centered Design e Design Thinking, che hanno coinvolto tutti gli attori del sistema di offerta turistica (proprietari di impianti sciistici, proprietari di agriturismi, Comuni, associazioni sportive, etc) e gli utenti finali tramite user research realizzate con survey online e interviste.
Results
Piena visibilità dell’offerta turistica del territorio
Coinvolgimento di tutti gli stakeholders del sistema di servizi regionali
Impacts
Project Teams
-
EngX Progetta, realizza e gestisce soluzioni ecosistemi multicanale e multimediali, applicazioni client (mobile) ibride e native, soluzioni web e per il Metaverso dedicate ai servizi consumer, con un approccio consulenziale alla Digital Experience basato sul Design Thinking.
-
EngX Progetta, realizza e gestisce soluzioni ecosistemi multicanale e multimediali, applicazioni client (mobile) ibride e native, soluzioni web e per il Metaverso dedicate ai servizi consumer, con un approccio consulenziale alla Digital Experience basato sul Design Thinking.
To know more
Use Case
Finanza agevolata: supporto al coordinamento, gestione e rendicontazione progetti
Municipia supporta gli Enti locali nell'amministrare i fondi di finanza agevolata con un modello di gestione dei progetti finanziati che si attua attraverso Public Program Management e Public Project Management.
Case Study
Una Pubblica Amministrazione consapevole, accessibile e senza barriere
La Città Metropolitana e il Comune di Bologna, impegnati nella trasformazione digitale e inclusiva, hanno concluso un progetto per promuovere l’accessibilità dei servizi pubblici.
Case Study
Sistema Informativo del Lavoro Emilia-Romagna (SILER)
Sistema Informativo Lavoro per centralizzare la gestione di dati e servizi garantendo interoperabilità tra sistema regionale, enti locali, altre Regioni, Ministero del Lavoro con servizi di cooperazione applicativa.
-
Use Case
Finanza agevolata: supporto al coordinamento, gestione e rendicontazione progetti
Municipia supporta gli Enti locali nell'amministrare i fondi di finanza agevolata con un modello di gestione dei progetti finanziati che si attua attraverso Public Program Management e Public Project Management.
-
Case Study
Una Pubblica Amministrazione consapevole, accessibile e senza barriere
La Città Metropolitana e il Comune di Bologna, impegnati nella trasformazione digitale e inclusiva, hanno concluso un progetto per promuovere l’accessibilità dei servizi pubblici.
-
Case Study
Sistema Informativo del Lavoro Emilia-Romagna (SILER)
Sistema Informativo Lavoro per centralizzare la gestione di dati e servizi garantendo interoperabilità tra sistema regionale, enti locali, altre Regioni, Ministero del Lavoro con servizi di cooperazione applicativa.
Recommended for you
Explore additional content associated with the topic
