-
Meter to Cash
-
Relazione con i clienti
-
Post Fatturazione, Pagamenti e Contabilità
-
Prodotti complementari
-
AI & Analytics
Relazione con i clienti
Scopri di più
Post Fatturazione, Pagamenti e Contabilità
Scopri di più
Prodotti complementari
Scopri di più
AI & Analytics
Scopri di più
Vendita Energia Elettrica e Gas
Scopri di più
Idrico
Scopri di più
Distribuzione Gas
Scopri di più
Igiene Ambientale
Scopri di più
Teleriscaldamento
Scopri di più
Prodotti e Soluzioni
Settori
Insights
Chi siamo
Qualità Tecnica ARERA – Water Quality
La piattaforma intelligente per il controllo tecnico, normativo e sostenibile del servizio idrico integrato.
×
Water Quality è una soluzione digitale avanzata per i gestori del servizio idrico integrato, conforme alla regolazione ARERA (RQTI). Integra dati da SCADA, GIS, LIMS, WFM e CRM per abilitare il monitoraggio, l’analisi e la rendicontazione della qualità tecnica del servizio. Calcola automaticamente gli indicatori normativi (M1-M6, S1-S3) e supporta la gestione delle interruzioni idriche.
Offre reportistica, simulazioni e analisi predittive per ottimizzare gli interventi e favorire il miglioramento continuo. Grazie a un approccio data-driven, migliora la sostenibilità e l’efficienza operativa. È integrabile con i sistemi esistenti, disponibile sia on-premise che in cloud, e rappresenta un asset strategico per il futuro digitale del settore idrico.
Perché scegliere una soluzione Neta
Certificazione centralizzata dei dati RQTI.
Water Quality funge da unico punto di raccolta, validazione e certificazione dei dati richiesti dalla regolazione ARERA, garantendo coerenza, tracciabilità e affidabilità delle informazioni utilizzate per il calcolo degli indicatori normativi.
Cruscotto operativo integrato.
La piattaforma offre un’interfaccia utente intuitiva e completa che consente agli operatori di monitorare in tempo reale lo stato della rete, gli indicatori di performance e le anomalie, facilitando l’intervento tempestivo.
Integrazione con sistemi aziendali.
Grazie a connettori preconfigurati, Water Quality si integra facilmente con i principali sistemi informativi (CRM, GIS, SCADA, LIMS, WFM), riducendo i tempi di implementazione e garantendo una visione unificata dei dati. E’ integrata nativamente con il sistema gestionale di Neta ed è aperto a integrazione con gestionali di terze parti.
Gestione automatica degli indennizzi utente.
La soluzione calcola automaticamente gli indennizzi previsti dalla normativa per gli indicatori specifici (S1, S2, S3), generando i flussi verso i sistemi di contabilità e fatturazione, riducendo errori e tempi di gestione.
KPI personalizzabili.
Oltre agli indicatori normativi, è possibile definire KPI aziendali su misura per monitorare aspetti specifici del servizio, come efficienza energetica, sostenibilità ambientale o performance operative.
Supporto alla sostenibilità e al bilancio ambientale.
La soluzione fornisce dati utili per la redazione del Bilancio di Sostenibilità aziendale, inclusi indicatori sull’impronta di carbonio, qualità dell’acqua depurata e gestione dei fanghi.
Calcolo automatico degli indicatori M1–M6 e S1–S3 ARERA
La piattaforma implementa le formule previste da ARERA per il calcolo dei macro-indicatori e degli indicatori specifici, con possibilità di simulazione e analisi storica.
Modulo WATCH per la gestione delle interruzioni.
Permette la creazione, modifica e tracciamento delle interruzioni idriche, con gestione del preavviso, servizio sostitutivo e utenze coinvolte, in linea con i requisiti normativi.
Acquisizione dati multi-sorgente.
Supporta l’integrazione con sistemi esterni tramite file (CSV, XML, JSON), web services (REST), query su database, protocolli MQTT/AMQP, e interfacce native con la piattaforma Neta.
Architettura modulare e scalabile.
La soluzione è configurabile per adattarsi a realtà aziendali di diverse dimensioni e complessità, con possibilità di estensione funzionale.
Gestione multi-azienda e multi-ATO.
Consente la gestione di più Enti Gestori o ambiti territoriali ottimali (ATO) all’interno della stessa installazione, con separazione logica dei dati e delle configurazioni.
Disponibilità on-premise o cloud.
La soluzione può essere installata localmente o fruita in modalità cloud, con supporto tecnico remoto e certificazioni di sicurezza (SecurityByDesign, SAST).
Conformità normativa garantita.
Automatizza la raccolta, il calcolo e la rendicontazione degli indicatori RQTI, assicurando il rispetto delle scadenze e dei requisiti ARERA.
Certificazione SecurityByDesign.
E’ garantita la sicurezza dell’infrastruttura e dei dati trattati, con test periodici di vulnerabilità.
Pianificazione mirata degli interventi e riduzione dei costi.
L’analisi dei dati individua le aree critiche della rete, ottimizzando la programmazione degli interventi. Automatizzando i processi di calcolo e indennizzo, si riducono tempi, ed errori legati alla gestione manuale.
Miglioramento continuo, trasparenza e controllo.
Il monitoraggio costante degli indicatori permette di attuare azioni correttive tempestive e di migliorare la qualità percepita dagli utenti. I report e dashboard offrono una visione chiara e condivisibile dello stato del servizio, utile per stakeholder interni ed esterni.
KPI modellabili e simulazioni scenari su dati storici.
Permette le analisi su sottoreti, comuni o impianti specifici, adattandosi alla struttura dell’Ente Gestore. La soluzione consente anche di valutare l’impatto degli interventi attraverso scenari basati su una profondità storica elevata.
Supporto alla transizione ecologica.
Fornisce dati e strumenti per misurare l’efficienza ambientale del servizio, contribuendo agli obiettivi di sostenibilità e alla redazione del bilancio ambientale.
AMS potenziato dalla Gen AI: da reattivo a predittivo
Grazie alla Generative AI, l’Application Management Services evolve in un ecosistema intelligente: apprende, si adatta e anticipa il cambiamento, trasformando l’operatività quotidiana in innovazione continua.
On prem/Cloud & SaaS
I servizi a supporto delle soluzioni
