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Chi siamo
Gestione Reportistica – SmartData
L’intelligenza del dato operazionale a portata di clic, per decisioni più rapide, autonome e affidabili.
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SmartData è il modulo della piattaforma Neta che offre un accesso semplice, strutturato e scalabile ai dati operativi, trasformandoli in informazioni navigabili tramite strumenti di visualizzazione esterni come PowerBI, Qlik e altri. Grazie a una Baseline informativa pronta all’uso, consente a responsabili e operatori di estrarre, analizzare e rappresentare dati aggiornati, senza duplicazioni e lavorando direttamente sul dato reale del sistema gestionale.
Basato su un modello aperto, SmartData non impone vincoli tecnologici per la creazione di report e dashboard, garantendo autonomia, interoperabilità e una migliore governance dei processi. È la soluzione ideale per chi cerca efficienza, accuratezza e libertà nella data analysis in ambiti complessi come Water, Waste ed Energy Utilities. SmartData trasforma la conoscenza operativa in un asset strategico, abilitando decisioni più consapevoli e tempestive.
Perché scegliere una soluzione Neta
Elevata configurabilità
Personalizzazione delle informazioni da gestire, dei workflow e dei permessi, in funzione del ruolo (Campaign Manager, BackOffice, agente).
Struttura gerarchica adattabile alle agenzie di vendita
Creazione intuitiva dell’organigramma interno, con gestione delle responsabilità multilivello.
Automazione dei processi CRM
Le pratiche commerciali completate generano automaticamente i relativi processi all’interno della soluzione NetaCRM evitando attività manuali e riducendo gli errori.
Monitoraggio avanzato e cruscotti interattivi
Controllo visivo e analitico in tempo reale sullo stato delle pratiche e sull’efficacia delle campagne.
Accessibilità multi-dispositivo
Utilizzabile da PC, smartphone e tablet, ideale per gli operatori sul campo e per ambienti di vendita distribuiti.
Gestione completa delle pratiche “informative” e fuori campagna
Supporta la creazione di pratiche anche non collegate a campagne attive (es. richieste agevolazioni), con flussi analoghi e tracciabilità.
Baseline informativa integrata
Insieme di viste logiche verticali allineate con il database applicativo, sempre aggiornate e navigabili.
Separazione tra livello dati e livello presentazione
Architettura flessibile: il cliente può usare qualsiasi strumento di Data Visualization senza lock-in.
Modalità di accesso differenziate
Accessi full, delta e delta indiretto in base alla complessità, per ottimizzare performance e profondità storica.
Gestione strutturata di entità e relazioni
Ogni oggetto dati ha attributi e relazioni mappati, per facilitare la modellazione autonoma delle analisi.
Scalabilità funzionale e tecnica
Il modulo cresce con l’applicazione e con i bisogni informativi, senza duplicazione o necessità di storage aggiuntivo.
Integrato nativamente in Neta
Totalmente integrato nell’ecosistema Neta, con estensioni specifiche per ambiti metering, billing e CRM.
Indipendenza dallo strumento di presentazioni
Il cliente è libero di usare gli strumenti già in uso, valorizzando competenze e investimenti pregressi.
Innovazione metodologica
L’utente può creare viste personalizzate in autonomia, anche per esigenze spot, senza BI universi o query complesse.
Innovazione organizzativa
Promuove una user experience condivisa, collaborazione interna e trasparenza sugli obiettivi.
Modello aperto e scalabile
Progettato per accompagnare la crescita aziendale e supportare nuove fonti dati oltre l’ecosistema Neta.
Autonomia nella creazione di report e dashboard
Nessuna dipendenza da fornitori terzi per analisi e visualizzazioni.
Riduzione dei tempi di accesso al dato utile
Migliora il time to market informativo per le attività operative e decisionali.
Ottimizzazione dei costi IT
Meno consulenze, meno infrastrutture, riuso delle competenze interne già esistenti.
Analisi accurate e immediate
Basate su dati affidabili, strutturati e contestualizzati.
Miglioramento della produttività interna
Gli utenti condividono e riutilizzano report e componenti già esistenti.
Supporto alla governance e al controllo di processo
Migliore visibilità sulle performance operative e sulla qualità dei servizi.
AMS potenziato dalla Gen AI: da reattivo a predittivo
Grazie alla Generative AI, l’Application Management Services evolve in un ecosistema intelligente: apprende, si adatta e anticipa il cambiamento, trasformando l’operatività quotidiana in innovazione continua.
On prem/Cloud & SaaS
I servizi a supporto delle soluzioni
