SmartData

Reportistica – SmartData

L’intelligenza del dato operazionale a portata di clic, per decisioni più rapide, autonome e affidabili.

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SmartData è il modulo della piattaforma Neta che abilita l’accesso semplice, strutturato e scalabile ai dati operazionali provenienti dalle soluzioni applicative, trasformandoli in informazioni utili e navigabili tramite strumenti di visualizzazione esterni come PowerBI, Qlik, ecc.
Attraverso una Baseline Informativa pronta all’uso, consente a responsabili e operatori di estrarre, analizzare e rappresentare dati aggiornati senza duplicazione, lavorando direttamente sul dato reale del sistema gestionale.

Grazie a un modello aperto, SmartData non impone vincoli di tecnologia per la creazione di dashboard e report, garantendo autonomia agli utenti, interoperabilità, e una migliore governance dei processi.
È la scelta ideale per chi cerca efficienza, accuratezza e libertà nell'analisi dati operativi, nei settori Water, Waste ed Energy Utilities.

Perché scegliere una soluzione Neta

Elevata configurabilità

Personalizzazione delle informazioni da gestire, dei workflow e dei permessi, in funzione del ruolo (Campaign Manager, BackOffice, agente).

Struttura gerarchica adattabile alle agenzie di vendita

Creazione intuitiva dell’organigramma interno, con gestione delle responsabilità multilivello.

Automazione dei processi CRM

Le pratiche commerciali completate generano automaticamente i relativi processi all’interno della soluzione NetaCRM evitando attività manuali e riducendo gli errori.

Monitoraggio avanzato e cruscotti interattivi

Controllo visivo e analitico in tempo reale sullo stato delle pratiche e sull’efficacia delle campagne.

Accessibilità multi-dispositivo

Utilizzabile da PC, smartphone e tablet, ideale per gli operatori sul campo e per ambienti di vendita distribuiti.

Gestione completa delle pratiche “informative” e fuori campagna

Supporta la creazione di pratiche anche non collegate a campagne attive (es. richieste agevolazioni), con flussi analoghi e tracciabilità.

Baseline informativa integrata

Insieme di viste logiche verticali allineate con il database applicativo, sempre aggiornate e navigabili.

Separazione tra livello dati e livello presentazione

Architettura flessibile: il cliente può usare qualsiasi strumento di Data Visualization senza lock-in.

Modalità di accesso differenziate

Accessi full, delta e delta indiretto in base alla complessità, per ottimizzare performance e profondità storica.

Gestione strutturata di entità e relazioni

Ogni oggetto dati ha attributi e relazioni mappati, per facilitare la modellazione autonoma delle analisi.

Scalabilità funzionale e tecnica

Il modulo cresce con l’applicazione e con i bisogni informativi, senza duplicazione o necessità di storage aggiuntivo.

Integrato nativamente in Neta

Totalmente integrato nell’ecosistema Neta, con estensioni specifiche per ambiti metering, billing e CRM.

Indipendenza dallo strumento di presentazioni

Il cliente è libero di usare gli strumenti già in uso, valorizzando competenze e investimenti pregressi.

Innovazione metodologica

L’utente può creare viste personalizzate in autonomia, anche per esigenze spot, senza BI universi o query complesse.

Innovazione organizzativa

Promuove una user experience condivisa, collaborazione interna e trasparenza sugli obiettivi.

Modello aperto e scalabile

Progettato per accompagnare la crescita aziendale e supportare nuove fonti dati oltre l’ecosistema Neta.

Autonomia nella creazione di report e dashboard

Nessuna dipendenza da fornitori terzi per analisi e visualizzazioni.

Riduzione dei tempi di accesso al dato utile

Migliora il time to market informativo per le attività operative e decisionali.

Ottimizzazione dei costi IT

Meno consulenze, meno infrastrutture, riuso delle competenze interne già esistenti.

Analisi accurate e immediate

Basate su dati affidabili, strutturati e contestualizzati.

Miglioramento della produttività interna

Gli utenti condividono e riutilizzano report e componenti già esistenti.

Supporto alla governance e al controllo di processo

Migliore visibilità sulle performance operative e sulla qualità dei servizi.

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Con la Generative AI, l'AMS si trasforma: da sistema gestionale a ecosistema proattivo, che apprende, si adatta e anticipa il futuro.

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On prem/Cloud & SaaS

I servizi a supporto delle soluzioni

01

Manutenzione Correttiva

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Analizzare e rimuovere tempestivamente le cause che generano anomalie nella soluzione software rilasciata in esercizio.
02

Supporto utente

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Team specializzato per la gestione completa della soluzione, con interventi rapidi in caso di anomalie applicative, integrative o infrastrutturali.
03

Manutenzione Normativa

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Mantenere aggiornata la soluzione applicativa al variare delle evoluzioni normative applicabili al contesto di mercato.
04

Monitoraggio Completo

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Monitoraggio completo per rilevare anomalie che compromettano la soluzione a livello applicativo, integrativo e infrastrutturale.