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Grazie a 40 anni di esperienza abbiamo sviluppato un portafoglio di piattaforme proprietarie, frameworks e tools per la trasformazione digitale dei processi di business dei nostri Clienti.
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Solutions
Retail & Fashion
Aiutiamo le aziende del commercio e di moda a rivoluzionare l'esperienza di acquisto dei clienti e a semplificare le operazioni, ridurre i costi e aumentare i ricavi.
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Engineering per "Retail & Fashion" mira a supportare i player del Fashion e GDO nell'adozione di un nuovo approccio organizzativo e operativo nei nella gestione della supply chain e del rapporto con i Clienti finali, grazie alla fornitura di consulenza e soluzioni dedicate all'ottimizzazione delle operazioni interne (es. design, planning, governance) ed esterne (es. gestione dei Point of Sales, fidelizzazione cliente, customer analytics, tutto in ottica omnichannel).
Engineering raccoglie l'insieme di competenze per Retail & Fashion in un portfolio che comprende le fasi di Design & Prototyping, Planning & Forecasting, Sourcing & Manufacturing, Deliver & Supply, Customer Engagement & Selling.
PORTFOLIO MAP
Retail & Fashion
BUSINESS
−
Omnichannel Experience
- +Customer Care & Contact Center
- +E-Commerce B2B & B2C
- +Kiosk, Pop-up & Corner Management
- +Web & Mobile Experience
Direct & Indirect Channels
- +Sales Execution
- +Pricing Mgmt
- +Order & Return
- +Payment Services
- +Loyalty & Rewards
- +Commissioning
- +Sales Analytics
Branding & Marketing
- +Marketing Strategy & Execution
- +Media Mgmt & Advertising
- +Commercial Planning
- +Product Information
- +Customer Analytics
- +Campaign Mgmt
- +Trade Marketing
Collection Lifecycle Mgmt
- +Product Innovation & Development
- +Calendar & Merchandise Grid
- +Material Mgmt & BOM
- +Production Industrialization
- +Cost Estimation
- +Partner Ecosystem Mgmt
Merchandising
- +Category Mgmt
- +Assortment Planning
- +Space Planning Micro & Macro
- +Price & Promotion
- +Replenishment
- +Trade Mgmt
Supply Chain
- +Integrated Business Planning
- +Direct Procurement
- +Quality Mgmt
- +Manufacturing & Logistics
- +Warehouse Stock Levels Mgmt
- +Supply Chain Control Tower
In Store Operations
- +Workforce
- +In-store Inventory Stock & Mgmt
- +In-store Merchandising
- +POS & Store Operations
- +In-store Traffic Analysis
- +Clienteling
- +Visual Merchandising
- +Store Analytics
APPROACH
Le nuove sfide del Retail
La crisi generata dalla pandemia ha messo in discussione strategie e produttività di tutto il settore Retail, dal mercato del Lusso a quello della GDO.
Ma coloro che sapranno adattarsi, agire invece che reagire, diventeranno i protagonisti di una rivoluzione che creerà inediti punti di incontro tra reale e virtuale. Generando nuovo business e nuove customer experience, dando forma al negozio del futuro.
Le aziende dovranno diventare più agili, pensare digital first e prevedere le richieste del mercato a una velocità sempre maggiore, utilizzando nuove tecnologie come AI & Advanced Analytics, RPA, Digital Twin, AR/MR/VR.
Per saperne di più leggi il nostro White Paper.
Retail & Fashion
Evolviamo le aziende del Fashion, Luxury e GDO, rivoluzionando la customer experience e digitalizzando le operazioni, dalla Supply Chain allo Smart Store.
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16.12.2024
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Enterprise sector
5 domande a... Guido Porro
Intervista all'Executive Vice President Enterprise di Engineering.
Comunicato Stampa
13.05.2024
Engineering all'Automotive Dealer Day porta un nuovo modello di vendita per il settore grazie alla sua retail platform
Engineering tra i protagonisti dell’evento che si tiene a Verona dal 14 al 16 maggio.
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11.01.2023
Engineering e Cegid insieme per innovare l’esperienza di acquisto in 1.200 store di Benetton Group
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19 - 20 giugno 2024 • Roma
Cegid Connections Retail 2024
Engineering presente all'evento della Community.
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11 aprile 2024 • Online
Customer Journey e Omnicanalità, la vera sfida per i brand
Scopri i trend, le sfide e le opportunità nel prossimo webinar Osservatorio CRM.
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21 - 22 marzo 2023 • Lazise (VR)
Global Summit Logistics & Supply Chain 2023
Una full immersion di due giorni dedicata al business, agli approfondimenti e alla cultura professionale.
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