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Solutions
Case Study
Portale Allerta Meteo Emilia-Romagna: informazione e resilienza
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Il Portale Allerta Meteo è l’hub centralizzato per l’allertamento meteo in Emilia-Romagna. Fornisce informazioni in tempo reale a enti e cittadini, segnala situazioni di pericolo e criticità, e permette ai sindaci di condividere aggiornamenti sullo stato del proprio Comune.
Where: Italy
Challenge
Il cliente è la Regione Emilia-Romagna, tramite l’agenzia ARPAE e la Protezione Civile regionale. Da tempo era necessario uno spazio per redigere i documenti ufficiali di allertamento e comunicare gli aggiornamenti ai cittadini in maniera tempestiva, semplice e di immediata comprensione. Serviva inoltre uno spazio per sensibilizzare le persone sui corretti comportamenti da tenere in caso di alluvioni, frane e temporali.
Approach
È stato seguito un approccio di co-design insieme a tutti gli stakeholder, tramite il quale lo scope del progetto a cresciuto da semplice repository di documenti e dati ufficiali a portale integrato che ha fatto da apripista nel suo genere in Italia. Basti pensare che il design attuale del documento di allerta, basato su codici colore, è stato concordato con la Protezione Civile nazionale proprio durante lo sviluppo del portale.
Digital Ecosystem
Solution
Digital Ecosystem
Per prima cosa è stata individuata l’architettura Liferay per supportare sia l’aspetto CMS che quello di personalizzazione di funzioni e contenuti del portale. Sono stati effettuati vari cicli di analisi e progettazione condivisa, usando tecniche come la prototipazione veloce, la misurazione dell’engagement anche tramite tracking oculare, elementi di metodologie agile per coniugare l’innovazione con il focus sul risultato.
Il progetto ha già ricevuto un major upgrade nel 2021 e altre evolutive sono in corso.
Results
Il portale è la prima destinazione di traffico in caso di eventi meteo
Picchi di 100000 utenti simultanei e milioni annuali
Impacts
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