Case Study
Un team di Agenti per la gestione degli impegni aziendali a calendario
Abbiamo realizzato un sistema aziendale basato su AI Agentica per semplificare pianificazione e gestione di calendari e appuntamenti.
Where: Italy
Where: Italy
Challenge
Il cliente aveva la necessità di dotarsi di strumenti di supporto per pianificazione, gestione e attività di followup di riunioni con un alto numero di partecipanti, sia interni che esterni all’organizzazione.
Precedenti tentativi di integrazione tra strumenti già in uso e funzionalità avanzate di AI non avevano prodotto i risultati sperati.
Approach
Grazie alla combinazione tra EngGPT e Agent Studio, la piattaforma no-code di Eng per la creazione, orchestrazione e gestione di Agenti AI, abbiamo sviluppato un sistema di 15 agenti che collaborano come un unico assistente virtuale, in grado di interagire con l’utente in modo naturale e proattivo.
Digital Ecosystem
Solution
Digital Ecosystem
L’Agente Conduttore identifica la richiesta dell’utente (es. fissare un meeting, estrarre un riepilogo finale) e la indirizza all'agente specializzato più adatto per l’esecuzione. 14 agenti specializzati, ciascuno con compiti specifici e seguendo regole condivise e impostate dal cliente, accompagna poi l'utente nell'esecuzione del task richiesto. Complessivamente, la soluzione è in grado di:
- creare, modificare e cancellare appuntamenti e riunioni,
- aggiungere/rimuovere partecipanti e definire l’agenda,
- riconoscere e proporre soluzioni per i conflitti di pianificazione,
- generare riepiloghi intelligenti e contestualizzati dell’agenda.
L’intera soluzione è progettata per funzionare completamente on premise, garantendo sicurezza, privacy e conformità alle policy aziendali.
Results
Riduzione dei conflitti di pianificazione e maggiore efficienza organizzativa
Esperienza utente semplificata
Riunioni più produttive grazie a riepiloghi intelligenti e azioni rapide
Sicurezza e controllo totale dei dati
Impacts
Technologies
AI & Data
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