Billing Neta

La piattaforma per una fatturazione precisa, tempestiva e trasparente.

Il Billing Neta è la soluzione pensata per semplificare e ottimizzare l’intero ciclo di fatturazione dei servizi energetici, integrandosi nativamente con i sistemi di misura, CRM e gestione operativa. Automatizza i processi, migliora l’efficienza e garantisce la conformità alle normative, supportando la crescita e la digitalizzazione delle Utilities. La soluzione gestisce tutte le fasi del processo di fatturazione, dal calcolo degli importi dovuti per i consumi rilevati o stimati, fino alla stampa della bolletta e all’alimentazione della fatturazione elettronica.
Il Billing Neta acquisisce i dati dai processi di lettura e consente un’elevata personalizzazione (tariffe, scaglioni, fasce), gestendo gruppi di forniture e calendari. 
Le fasi sono preconfigurabili secondo diverse catene di processo, per adattarsi alle esigenze specifiche di ciascuna azienda. Ogni passaggio – dal calcolo dei corrispettivi alla gestione degli scarti, fino all’emissione fiscale – è tracciabile, configurabile e orientato alla massima accuratezza e controllo.

Perché scegliere una soluzione Neta

Flessibilità tariffaria

Gestisce configurazioni complesse di tariffe, scaglioni, fasce orarie e agevolazioni, adattandosi con precisione a qualsiasi modello contrattuale o esigenza di business, anche in contesti multi-servizio e multi-cliente.

Integrazione end-to-end

Collegamento nativo con sistemi MDM, CRM, ERP e piattaforme esterne. Garantisce coerenza e aggiornamento costante dei dati lungo tutta la filiera meter-to-cash, migliorando l’efficienza operativa.

Automazione degli scarti

Identifica automaticamente errori e anomalie nei dati di misura e nei processi di calcolo, riducendo i tempi di gestione manuale e le attività di riconciliazione.

Multi-azienda e multi-servizio

Supporta la gestione simultanea di più società, mercati e servizi (luce, gas, acqua), mantenendo configurazioni personalizzate e pieno controllo per ciascuna entità.

Configurazione dei flussi di processo

Permette la modellazione di flussi diversi per tipologia di fatturazione (ordinaria, straordinaria, conguaglio), personalizzando le sequenze operative per ogni esigenza aziendale.

Emissione digitale multicanale

Genera e distribuisce bollette e fatture in vari formati (PDF, XML, PEC), supportando l’invio su portali clienti, e-mail o sistemi di conservazione a norma.

Motore di calcolo ad alte prestazioni

Esegue rapidamente calcoli su grandi volumi di dati, permettendo simulazioni, ricalcoli e processi batch, anche in ambienti con elevate richieste e carichi simultanei.

Workflow completamente configurabili

Ogni fase del processo è parametrizzabile: dal recupero dei dati alla stampa, fino alla gestione degli errori, garantendo adattabilità e personalizzazione massima.

Tracciabilità e auditabilità totale

Ogni attività e modifica è registrata in modo dettagliato, permettendo audit interni e verifiche normative, nel rispetto delle policy aziendali e dei regolamenti vigenti.

Gestione avanzata dei calendari

Supporta calendari differenziati per gruppi di clienti o forniture, agevolando l’emissione ciclica, stagionale o personalizzata delle fatture, in base a logiche commerciali.

Supporto per fatturazione elettronica

Produce i tracciati richiesti dalla normativa italiana (XML) e si integra con sistemi di invio SDI, archiviazione digitale e conservazione sostitutiva.

Compatibilità con sistemi esterni

Interoperabile con SAC, sistemi di lettura, applicazioni mobile, portali clienti e strumenti di analisi, per una gestione fluida, integrata e senza silos informativi.

AI per analisi degli scarti

Utilizza algoritmi di intelligenza artificiale per analizzare errori ricorrenti e individuare le cause principali, suggerendo azioni correttive in modo proattivo.

Forecasting dei ricavi

Applica modelli predittivi per stimare l’andamento dei ricavi e dei flussi di cassa futuri, migliorando la pianificazione finanziaria e la gestione delle risorse.

Automazione intelligente

Semplifica e velocizza le attività quotidiane grazie a regole e trigger automatici che riducono gli interventi manuali e i rischi di errore.

Riconciliazione misura-costo

Allinea i dati tecnici provenienti dai misuratori con i valori economici della fattura, migliorando la coerenza e la trasparenza del processo.

Fatturazione proattiva e flessibile

Suggerisce o anticipa azioni di fatturazione sulla base dello storico, dei consumi anomali o delle previsioni, abilitando modelli evoluti e customer-centrici.

Cybersecurity integrata

Include crittografia, gestione profilata degli accessi e logging continuo, per garantire la protezione dei dati sensibili e la conformità normativa.

Fatturazione più veloce e affidabile

Riduce il tempo tra la raccolta dei dati e l’emissione della bolletta, aumentando la produttività e diminuendo il rischio di errori.

Diminuzione delle contestazioni

Grazie a dati coerenti, validati e trasparenti, si riducono le richieste di chiarimenti e i reclami da parte dei clienti finali.

Ottimizzazione del ciclo di cassa

Emissioni più rapide e corrette contribuiscono a migliorare il cash flow, riducendo ritardi nei pagamenti e migliorando la salute finanziaria dell’azienda.

Riduzione dei costi operativi

Automazione e integrazione permettono di tagliare le attività manuali, limitare l’errore umano e rendere più snello l’intero processo.

Scalabilità garantita

La soluzione cresce con l’azienda, adattandosi a nuovi servizi, maggiori volumi o scenari di trasformazione digitale e regolatoria.

Conformità normativa assicurata

Rispetta le direttive ARERA, GDPR e le norme sulla fatturazione elettronica, garantendo sicurezza, tracciabilità e auditabilità completa.

Funzionalità chiave

Gestione Run di fatturazione

  • Il report fornisce una panoramica sullo stato di avanzamento dei singoli lotti di fatturazione, permettendo di crearne di nuovi.
  • Visualizza lo stato aggiornato dei processi di fatturazione con dettagli chiari e puntuali, evidenziando anche le differenze tra la fine del run prevista e quella effettiva.
  • La funzionalità garantisce trasparenza, tracciabilità e controllo sull’intero ciclo di fatturazione.

Nuovo Run di Fatturazione

  • Per l’avvio di un nuovo run di fatturazione, viene richiesto la selezione dei gruppi di fatturazione oggetto di lancio.
  • La funzionalità è inserita all’interno di un workflow che prevede la gestione degli eventi ed elementi di misurabilità / KPI che permettono di valutare l’andamento dei singolo run rispetto a criteri di efficacia previsti.

Dashboard

Struttura organizzata con differenti ambiti di osservazione dei fenomeni:

  • Monitoring dei run di fatturazione in determinato periodo, distinti per stato di elaborazione.
  • Elenco Alert e comunicazioni, con evidenza degli elementi critici.
  • Monitoring Fatturazione e gruppi, con il dettaglio degli avanzamenti dei singoli gruppi.
  • Monitoring del fatturato, con evidenza del cumulato per forniture ed importi.
Abilitiamo la gestione di ecosistemi digitali per sostenere e anticipare le evoluzioni in ambito Smart Energy & Utilities

Vendita Energia Elettrica e Gas​

Supportiamo la trasformazione digitale dei clienti sui servizi di commodity e sui nuovi servizi a supporto della sostenibilità ambientale attraverso le Comunità Energetiche​

Scopri di più

Idrico

Abilitiamo una gestione completa dei processi di business per gli Enti del Servizio Idrico Integrato con efficienza e innovazione​

Scopri di più

Distribuzione Gas

Offriamo ai nostri Clienti la gestione integrata Meter-to-Cash, le attività amministrative e operative, le comunicazioni tra operatori e l'invio delle dichiarazioni normative

Scopri di più

Igiene Ambientale​

Facilitiamo una gestione end-to-end dei processi di business attraverso la gestione della misura e della fatturazione puntuale

Scopri di più

Teleriscaldamento

Accompagniamo il Clienti per raccogliere le sfide di mercato per una gestione dell’efficienza energetica urbana

Scopri di più