Gestione completa del ciclo di vita delle pratiche​

La soluzione consente di gestire in modo strutturato tutte le fasi delle pratiche di indennizzo: dalla fase di accettazione, all’incasso gestendo tutti gli stati previsti: richiesta CMOR, addebito CMOR passiva, annullamento, sospensione, revoca.​

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Automazione tramite schedulatore​

La soluzione prevede uno schedulatore integrato che permette di pianificare l’esecuzione automatica di task, dall’estrazione delle richieste, all’invio dei flussi, con gestione delle risposte dal SII e aggiornamento degli stati delle pratiche legati sia alla Vendita Uscente che alla Vendita Entrante​

Monitoraggio e tracciabilità avanzata​

Ogni pratica è tracciata con cronologia degli stati, e il sistema consente la visualizzazione dettagliata, la ricerca avanzata con filtri e l’export dei dati in formato CSV​

Gestione flussi normati (XML/CSV)​

Supporta la generazione e acquisizione di flussi secondo le specifiche tecniche di Acquirente Unico: naming, compatibilità con tracciati previsti per pratiche e flussi massivi, gestione dei codici flusso​

Tracciabilità avanzata e cronologia degli stati​

Ogni pratica è monitorata in tempo reale con una cronologia dettagliata degli stati, permettendo audit, controllo e interventi puntuali​

Rendicontazione mensile e annuale automatizzata​

La soluzione genera report analitici conformi alle richieste del SII, con possibilità di schedulazione e esportazione in formato CSV, migliorando la trasparenza e il controllo​

Automazione intelligente con schedulatore​

Il sistema consente la pianificazione automatica di task critici (es. generazione, invio, acquisizione flussi), con notifiche via email e gestione centralizzata dei processi​

Riduzione dei costi operativi​

Grazie all’automazione dei processi e alla gestione massiva delle pratiche, le aziende possono ridurre il carico di lavoro manuale e i costi di gestione​

Maggiore efficienza nella gestione del credito​

La soluzione consente di identificare rapidamente le forniture morose, calcolare il Corrispettivo Morosità (CMOR) e gestire le richieste di indennizzo in modo strutturato e tempestivo​

Comunicazione efficace con il Sistema Informativo Integrato​

Gestisce i flussi normati (formato XML/CSV) con il Sistema Informativo Integrato, garantendo scambi dati affidabili e conformi alle specifiche tecniche​

Scalabilità e integrazione con i sistemi aziendali​

La soluzione si integra con i sistemi di Billing, CRM e Credito già in uso, rendendola flessibile e pronta per future evoluzioni​

Conformità con le evoluzioni normative​

La soluzione garantisce l’adeguamento automatico alle delibere e alle evoluzioni normative di ARERA, riducendo il rischio di sanzioni e semplificando la gestione delle pratiche legate alla morosità​