Billing Water

La soluzione gestisce calcolo consumi fatturabili, elaborazioni in prova e definitive, conguagli tariffari, IVA, imposte, bolli e tutte le componenti economiche tipiche del Servizio Idrico Integrato. 

Disponibilità di un modello flessibile per la gestione di cataloghi tariffari, listini, scaglioni, prezzi massivi e formule di indicizzazione, consentendo una rapida configurazione di nuove strutture commerciali.

Calendari di fatturazione, gruppi di emissione, selezione automatica delle forniture e KPI di avanzamento consentono una pianificazione strutturata e controllata dei cicli di billing. 

Sono supportati processi verticali come bonus sociale, fondo fughe, scarichi industriali, qualità tecnica, qualità commerciale e ratei, garantendo copertura funzionale delle esigenze del mercato. 

La soluzione armonizza la produzione documentale, la gestione dei lotti di stampa, la fatturazione elettronica e il trattamento degli esiti, garantendo un flusso operativo unificato. 

Reportistica operativa, normativa e analitica permette di monitorare i processi, soddisfare gli obblighi regolatori e fornire dati utili alle funzioni di business e controllo.

La soluzione introduce un modello di fatturazione governato da workflow intelligenti che automatizzano il ciclo di vita del processo attraverso KPI, soglie di controllo e regole di validazione configurabili.

Le forniture vengono selezionate dinamicamente sulla base di eventi provenienti da Metering, CRM e altri sistemi aziendali, consentendo di ottimizzare i tempi di emissione e migliorare il cash flow. 

L'integrazione con il Data Lakehouse della piattaforma Neta permette di valorizzare i dati di fatturazione attraverso analytics avanzati, controllo delle anomalie e supporto decisionale. 

La piattaforma abilita l'utilizzo di algoritmi AI e Machine Learning per controlli di congruità, analisi predittive, gestione delle anomalie e ottimizzazione delle attività operative. 

Ogni ciclo di fatturazione può essere monitorato attraverso indicatori di qualità, performance e obiettivi economici che consentono un controllo puntuale e misurabile del processo. 

Basata sui layer Neta Portal, Neta Data Lakehouse e Neta API Manager, la soluzione favorisce integrazione, scalabilità, aggiornabilità e assenza di vendor lock-in.

L'automazione dei processi e la gestione centralizzata della fatturazione consentono una significativa riduzione delle attività di back-office e dei costi associati alla gestione operativa. 

La fatturazione adattiva e l'ottimizzazione dei cicli di emissione permettono di ridurre i tempi tra consumo e incasso, migliorando la liquidità aziendale. 

L'incremento della qualità del dato, i controlli automatici e le logiche di validazione avanzata contribuiscono a ridurre errori di fatturazione e contestazioni da parte degli utenti.

Il continuo allineamento con le evoluzioni regolatorie e la disponibilità di report e controlli dedicati consentono di ridurre il rischio di non conformità e di sanzioni. 

Bollette più accurate, processi più trasparenti e una migliore gestione delle eccezioni aumentano la fiducia degli utenti e migliorano la qualità percepita del servizio. 

L'integrazione con analytics, KPI di business e strumenti di reporting consente di monitorare performance, ricavi, consumi e indicatori di sostenibilità, trasformando il billing in una fonte di valore per il management.