Raccoglie dati da sistemi interni (es.gestionale Neta2A) ed esterni li armonizza e li rende disponibili per la rendicontazione, garantendo coerenza e qualità dell’informazione​

La soluzione offre dashboard grafiche per il monitoraggio continuo dei KPI normativi e aggiuntivi, con analisi di trend e funzionalità predittive basate su dati storici.​

IWQ genera report Excel conformi ai template ARERA, con funzionalità di drill-down per l’analisi dettagliata dei dati aggregati, pronti per l’upload sul portale dell’autorità.​

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Ogni dichiarazione e report viene storicizzato, con registri di controllo e tracciabilità completa, a supporto di audit e verifiche regolatorie.​

La piattaforma sfrutta modelli di intelligenza artificiale per il monitoraggio proattivo delle performance e suggerimenti automatici, integrando architettura cloud e data-driven.​

IWQ copre tutte le aree previste dalla normativa RQSII e RQTI: reclami, indennizzi, periodicità di fatturazione, accessibilità ai servizi, qualità tecnica e contrattuale.​

Modelli AI per il monitoraggio proattivo delle performance e l’individuazione di azioni correttive sui processi, basati su dati anche di tipo storico​

Evoluzioni implementate in caso di modifiche normative comunicate da fonti ufficiali e aggiornamento garantito dei template di reportistica​

Suggerimenti automatici generati da algoritmi di machine learning: ad esempio, esposizione di performance critiche o previsioni di peggioramento rispetto agli standard RQSII raggiunti in anni precedenti.​

raccolta automatizzata e validata provenienti da molteplici fonti esterne​

Reportistica conforme predisposta da standard Aggiornamento dinamico dei template in funzione di eventuali modifiche regolatorie​

Storicizzazione dei dati gestiti e delle dichiarazioni prodotte anno per anno, comprensive dei registri a supporto da utilizzare in sede di Audit​

Minor effort per la gestione dei dati e la compilazione delle schede di rendicontazione​

Efficientamento della fase di test e consolidamento dei dati della dichiarazione​

Disponibilità di strumenti efficaci di monitoraggio e controllo come le dashboard grafiche e la reportistica di controllo dedicata.​

Possibilità di conoscere ed intervenire tempestivamente sui KPI non performanti.​

Benefici nel posizionamento sul mercato di riferimento nei confronti di ARERA e delle Istituzioni​