Meter to Cash Teleriscaldamento

Governare energia e consumi con efficienza lungo tutto il ciclo di servizio

Le aziende del settore stanno vivendo una profonda trasformazione, con sfide importanti come decarbonizzazione, efficienza energetica, integrazione di fonti rinnovabili, controllo dei consumi e nuove esigenze di trasparenza verso clienti e condomini. Neta supporta gli operatori del teleriscaldamento e della gestione calore nella digitalizzazione dei processi che collegano la misura dei consumi alla fatturazione dei servizi erogati.
La piattaforma consente di integrare dati provenienti da sistemi e dispositivi eterogenei, automatizzare le attività operative e garantire un controllo puntuale dei processi amministrativi e commerciali. Un approccio che migliora l’efficienza gestionale, aumenta la qualità del servizio e supporta l'evoluzione di modelli energetici sempre più sostenibili.

Perché scegliere una soluzione Neta

Copertura completa del Meter-to-Cash

Gestisce in modo integrato clienti, contratti, utenze, misure, tariffe, fatturazione, incassi e credito, assicurando continuità lungo l’intero ciclo commerciale.

Specializzazione per il mercato del calore

Supporta i processi specifici del teleriscaldamento, della gestione calore e della ripartizione, inclusa la contabilizzazione individuale dei consumi e la produzione della documentazione fiscale per l’energia termica 

Tariffazione agile e flessibile

Consente di configurare listini, tariffe, stagionalità, fasce e formule di indicizzazione anche complesse, adattandosi ai diversi modelli contrattuali e alle evoluzioni del mercato. 

Modularità e configurabilità

La soluzione può essere composta e parametrizzata in funzione delle esigenze del gestore, favorendo un’adozione progressiva e un tailoring coerente con i processi aziendali. 

Integrazione con l’ecosistema aziendale

Connettori standard e workflow integrati facilitano il dialogo con ERP, sistemi di telecontrollo, catasti degli impianti termici, enti normativi e applicazioni di terze parti. 

Controllo operativo ed economico

Cruscotti, KPI, reporting e funzioni di simulazione consentono di monitorare consumi, ricavi, budget e andamento delle commesse, dal livello operativo a quello decisionale.

Architettura web, cloud e on-premise

La soluzione è fruibile via web e può essere adottata in modalità SaaS Cloud oppure installata on-premise, in coerenza con le strategie infrastrutturali del cliente.

Motore di billing configurabile

Supporta fatturazione, listini, tariffe, report di fatturazione, gestione stagionalità e produzione documentale, con ampia flessibilità nella configurazione delle voci di prodotto.

Gestione avanzata delle misure

Acquisisce e gestisce letture tecniche e di fatturazione, anche tramite importazioni ed esportazioni, con supporto a configurazioni multiregistro e multifascia. 

Gestione integrata del credito

Comprende incassi, movimenti, storni, estratto conto e processi di sollecito, collegando la fase di fatturazione alle attività di post-fatturazione.

Interoperabilità tramite connettori e API

L’architettura Open API e i connettori standard favoriscono l’integrazione con sistemi ERP, telecontrollo, enti esterni e altre componenti della mappa applicativa.

Sicurezza, profilazione e segregazione

Elevati standard di profilazione e segregazione consentono di configurare accessi, responsabilità e visibilità dei dati in relazione ai diversi ruoli organizzativi.

Approccio data-driven

La piattaforma valorizza i dati provenienti dai processi commerciali, dalle misure e dagli impianti per rendere più efficace il monitoraggio operativo ed economico.

Intelligenza artificiale sui processi core

Funzioni di AI possono supportare attività come validazione delle letture, gestione degli scarti e analisi previsionali, contribuendo all’efficienza dei processi operativi e di business. 

Monitoraggio evoluto delle letture

La configurazione degli allarmi e la pubblicazione delle misure verso fatturazione e processi commerciali consentono un presidio più strutturato dell’intero ciclo di acquisizione. 

Data Lakehouse e API Management

I layer di Data Lakehouse e API Management abilitano la valorizzazione dei dati e facilitano lo scambio di informazioni con applicazioni e servizi dell’ecosistema aziendale. 

Controllo tecnico ed economico integrato

L’integrazione con il modulo Energy centralizza consumi, budget energetici e dati di commessa, supportando analisi, simulazioni dei ricavi e monitoraggio degli investimenti. 

Evoluzione normativa condivisa

Il modello “Best Client” permette, nei casi previsti, di coinvolgere clienti selezionati nella condivisione anticipata dei requisiti funzionali legati alle evoluzioni normative.

Maggiore efficienza operativa

L’integrazione dei processi e la disponibilità di dati completi e aggiornati riducono le attività manuali di back-office e rendono più fluida la gestione del ciclo Meter-to-Cash. 

Fatturazione più controllata

Letture verificate, workflow strutturati e configurazione flessibile delle regole di billing migliorano il presidio delle attività che portano dal consumo alla produzione del documento fiscale. 

Migliore governo di ricavi e commesse

Budget, KPI e simulazioni mensili dei ricavi consentono di confrontare l’andamento delle commesse con gli obiettivi aziendali e di intervenire tempestivamente sugli scostamenti. 

Riduzione della frammentazione applicativa

Una piattaforma modulare e integrabile centralizza informazioni commerciali, contrattuali, tecniche ed economiche, facilitando la costruzione di KPI affidabili e una visione unitaria dei processi. 

Salvaguardia degli investimenti esistenti

La componibilità della soluzione e la capacità di integrarsi con sistemi e dispositivi di terze parti consentono di valorizzare la mappa applicativa già presente.

Adattabilità alle evoluzioni del mercato

Modularità, configurabilità e aggiornamenti funzionali e tecnologici permettono di adeguare progressivamente la soluzione alle nuove esigenze commerciali, operative e normative.

Trend e Tecnologie per le Utilities

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Il settore del teleriscaldamento in Italia è al centro di una profonda trasformazione. La necessità di ridurre la dipendenza dal gas, accelerare la transizione verso fonti rinnovabili e migliorare l'efficienza energetica delle reti urbane sta spingendo il comparto verso nuovi modelli sostenibili. In particolare, nel Nord-Ovest e in Piemonte, le città con oltre 50.000 abitanti offrono un potenziale di sviluppo di circa 30 milioni di metri cubi, ma è cruciale orientare la produzione di calore verso fonti rinnovabili e soluzioni circolari.
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