Neta presenta la nuova piattaforma Meter-to-Cash

Milano, luglio 2026 – Il mercato Energy & Utilities sta attraversando una fase di profonda trasformazione. L'aumento della complessità normativa, la diffusione dei contatori intelligenti, l'introduzione del PUN quartorario, la crescente attenzione alla customer experience e l'accelerazione dell'Intelligenza Artificiale stanno ridefinendo il ruolo delle piattaforme digitali a supporto delle società di vendita.

Per rispondere a queste sfide, Neta presenta la nuova evoluzione della propria piattaforma Meter-to-Cash: una soluzione SaaS progettata per accompagnare utility e retailer energetici verso un modello operativo più efficiente, aperto e data-driven.

Dal software alla piattaforma

La nuova architettura Neta Open Suite supera il tradizionale approccio applicativo e introduce un ecosistema tecnologico caratterizzato da un'architettura Data Lakehouse / API Management, capace di integrare dati, processi e servizi in un'unica piattaforma cloud-native.

L'obiettivo è consentire alle aziende di evolvere i propri processi senza discontinuità, proteggendo gli investimenti esistenti e garantendo la massima flessibilità tecnologica.

Grazie a un modello aperto e senza vendor lock-in, le utility possono integrare facilmente sistemi di terze parti, sviluppare nuove funzionalità e valorizzare competenze interne o partner tecnologici, mantenendo il controllo sulla propria roadmap evolutiva.

L'Intelligenza Artificiale entra nel cuore del Meter-to-Cash

Uno degli elementi distintivi della nuova proposta è l'integrazione nativa dell'AI lungo tutto il ciclo Meter-to-Cash.

L'approccio adottato da Neta non considera l'AI come un semplice assistente, ma come uno strumento capace di aumentare produttività, qualità del dato e supporto decisionale, mantenendo sempre il controllo finale nelle mani delle persone.

Tra i principali scenari applicativi:

• Credit Agent per rendere più efficace il recupero crediti attraverso strategie adattive e multicanale.
• Copilot Meter-to-Cash per supportare gli operatori nella gestione di anomalie, letture e processi di back office.

Processi più intelligenti, risultati misurabili

La nuova piattaforma introduce un'evoluzione completa dei principali processi core.

Nel Metering vengono potenziati i flussi di acquisizione e validazione delle letture con dashboard operative, lavorazioni massive e maggiore controllo sui dati.

Nel Billing vengono introdotti modelli di Autonomous Billing, pianificazione intelligente dei cicli di fatturazione e maggiore automazione dei controlli.

Nel Credit Management trovano spazio nuovi modelli predittivi, dashboard evolute e strumenti AI per migliorare la gestione degli incassi e supportare la previsione del cash flow.

L'obiettivo è trasformare il Meter-to-Cash da processo operativo a leva strategica capace di migliorare efficienza, qualità del servizio e performance economiche.

Un ecosistema aperto per sostenere l'innovazione

La nuova proposta si fonda su tre elementi tecnologici chiave:

• Neta Data Lakehouse, che centralizza il patrimonio informativo e abilita analytics avanzati, AI e forecasting.
• Neta API Manager, che permette integrazioni rapide con CRM, piattaforme digitali, sistemi esterni e nuovi servizi.
• Neta Portal, punto di accesso unificato per governance, monitoraggio e gestione dell'intero ecosistema.

Questa architettura rende possibile lo sviluppo di nuovi servizi digitali, Comunità Energetiche, offerte evolute e modelli di business data-driven, accelerando il time-to-market delle utility.

Un percorso evolutivo senza discontinuità

La nuova offerta commerciale è pensata per accompagnare gradualmente i clienti verso il modello SaaS ed AI-driven, in uno scenario di costante mutamento in cui cogliere le migliori occasioni per posizionarsi con nuovi servizi innovativi.

L'approccio modulare consente di evolvere progressivamente i sistemi esistenti senza migrazioni traumatiche né end-of-life forzati, garantendo continuità operativa, aggiornamenti continui, sicurezza, compliance normativa e una piattaforma costantemente allineata alle evoluzioni del mercato.

Con questa evoluzione, Neta conferma il proprio ruolo di partner tecnologico per il settore Energy & Utilities, mettendo a disposizione una piattaforma capace di coniugare Intelligenza Artificiale, apertura tecnologica e innovazione dei processi per sostenere la competitività delle aziende energetiche nei prossimi anni.