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Continua a scoprire cosa c’è di nuovo in Neta!
Abbiamo raccolto per te una selezione di approfondimenti, esperienze e casi concreti dedicati all’evoluzione della piattaforma, all’innovazione dei processi e alle nuove opportunità per i diversi settori in cui operiamo.
Dall’Intelligenza Artificiale applicata ai servizi AMS all’evoluzione del Meter-to-Cash, dalle nuove modalità di fatturazione alla gestione dei dati di misura, fino alle esperienze realizzate con i nostri clienti: scegli i contenuti più vicini alle tue esigenze e approfondisci le ultime evoluzioni dell’ecosistema Neta.
Il White Paper di Neta
Il mercato utilities sta affrontando una trasformazione senza precedenti, guidata da transizione energetica, digitalizzazione, sostenibilità e nuove pressioni regolatorie. In questo Position Paper scoprirai come Neta, la piattaforma software proprietaria di Engineering Group, abilita una gestione integrata dei processi mission-critical attraverso un’architettura cloud-native, modulare e AI-enabled.
All’interno troverai insight di mercato, casi concreti, scenari evolutivi e applicazioni pratiche su Billing, Meter-to-Cash, CRM, Credit Management e gestione dei dati di misura, per migliorare efficienza operativa, compliance e competitività.
Innovare senza sostituire ciò che già funziona.
Neta AI Edition: portare l’Intelligenza Artificiale nel Meter-to-Cash, partendo da ciò che già funziona
Neta AI Edition porta Data, Analytics e Intelligenza Artificiale direttamente nei processi Metering, Billing e Credit Management, valorizzando i processi Neta già operativi e salvaguardando gli investimenti realizzati dai clienti.
Un approccio evolutivo che consente di iniziare oggi a sfruttare le potenzialità dell’AI, senza attendere una futura sostituzione della piattaforma.
Neta AI Edition diventa così il ponte verso Neta Open Suite SaaS, accompagnando progressivamente il Meter-to-Cash verso un modello Data Ready e AI Ready.
I primi scenari di applicabilità spaziano dall’analisi del credito e degli insoluti all’individuazione delle posizioni a maggiore rischio e al monitoraggio delle prossime scadenze.
E il percorso continua, con nuove capabilities AI dedicate a Credit, Billing, Metering e Customer Service.
Neta AI Edition. Il futuro del Meter-to-Cash può iniziare dal presente.
Analytics conversazionale, accesso ai dati in linguaggio naturale e agenti AI specializzati supportano operatori e processi, trasformando progressivamente dati in insight, insight in decisioni e decisioni in azioni.
Un’AI aperta e integrabile tramite API e protocollo MCP, ma anche governata, tracciabile e progettata secondo logiche Human-in-the-Loop.
Scopri i nostri articoli dedicati alle aree di innovazione applicabili a tutti i settori di mercato Utilities
Trend e innovazione per tutte le Utilities
Innovazione su misura per ogni settore
Settore Vendita Energia Elettrica e Gas
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Settore Idrico
La digitalizzazione del servizio idrico sta accelerando grazie alla diffusione degli smart meter e alla crescente necessità di ridurre le perdite di rete. In questo contesto, i dati di misura diventano una risorsa strategica per migliorare l'efficienza operativa, la qualità del servizio e la sostenibilità.
In questo articolo scopri come MDM Water di Neta consente di centralizzare, validare e valorizzare i dati provenienti da contatori tradizionali e smart meter, creando un'unica fonte affidabile di informazioni per tutta l'organizzazione. La soluzione supporta l'integrazione con Billing, CRM e Workforce Management, semplificando i processi e migliorando la governance del dato.
Approfondiremo inoltre come l'analisi avanzata dei consumi permetta di individuare anomalie, ridurre le perdite idriche, automatizzare gli interventi e migliorare la pianificazione operativa. Grazie a dashboard, KPI e strumenti di analytics, MDM Water trasforma il dato di misura in un asset strategico per decisioni più rapide, una migliore esperienza del cliente e una gestione più sostenibile della risorsa idrica.
MDM Water: la soluzione Neta per trasformare il metering idrico in valore per aziende e cittadini
Scopri come Neta MDM Water aiuta le Utility a trasformare i dati di misura in efficienza operativa, riduzione delle perdite, migliore qualità del servizio e decisioni data-driven.
Settore Teleriscaldamento
La digitalizzazione e la transizione energetica stanno trasformando il settore del teleriscaldamento e della gestione calore, rendendo essenziale una gestione integrata di dati, processi e asset. In questo articolo scopri come Neta SSE supporta gli operatori nel governo dell'intera filiera energetica, dalla produzione dell'energia fino alla fatturazione e alla gestione del credito.
Approfondiremo le sfide legate alla frammentazione delle informazioni e i vantaggi di una piattaforma capace di integrare Meter-to-Cash, Facility Management e Asset Management in un unico ecosistema digitale. La soluzione consente di ottimizzare consumi, manutenzione, performance energetiche e processi operativi, migliorando il controllo dei costi e la qualità del servizio.
Grazie a dashboard, KPI e strumenti avanzati di analisi, Neta SSE trasforma dati tecnici ed economici in informazioni strategiche, supportando decisioni più efficaci e una gestione sostenibile delle reti e degli impianti energetici.
L'articolo evidenzia inoltre come l'integrazione dei processi possa diventare un fattore chiave per affrontare con successo le sfide future del settore energetico.
Dal calore al valore: come digitalizzare l'intera filiera del teleriscaldamento e della gestione calore
Neta supporta gli operatori del teleriscaldamento e della gestione calore nella digitalizzazione dell’intera filiera, integrando processi Meter-to-Cash, manutenzione, controllo energetico e asset management per migliorare efficienza operativa, sostenibilità e qualità del servizio.
Storia di Successo
Come ENGIE Italia ha reso il billing più efficiente e automatizzato con Neta
Fabio Stagni, Head of Enterprise e Workplace Solutions di ENGIE Italia, racconta come l’azienda ha trasformato i processi di billing e credito adottando Neta, la piattaforma software di Engineering.
