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E-Health

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In Sardegna il CUP è 4.0

Regione Sardegna:
prenotazioni sanitarie semplificate

La nostra soluzione centralizzata e innovativa, nata all'interno del paradigma "Sanità 4.0", migliora l'accesso alle prestazioni sanitarie per un’intera Regione.

Approach & Solution

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Approach

La nostra azienda è da sempre un punto di riferimento per lo sviluppo e la gestione di sistemi informativi nel settore Sanitario. Un caso particolare è quello della Regione Sardegna, che ha dato vita al progetto SISaR “Sistema Informativo Sanitario Integrato Regionale”, di cui siamo i partner tecnologici. Un’esperienza unica in Italia, perché la Sardegna è la sola Regione ad avere un sistema informatico unico e integrato per il governo di tutta la sanità, nella piena logica di quella che viene definita "Sanità Digitale”.

Solution

Tra le varie attività previste dal progetto, e portate a termine con successo, abbiamo anche contribuito allo sviluppo di un sistema Centro Unico Prenotazioni (CUP) integrato, innovativo e diffuso su tutto il territorio, capace di gestire in maniera intelligente l’intero ciclo di vita della richiesta: dal primo contatto dell’utente (tramite call center, sportelli, portale web) ai referti finali.
Abbiamo quindi scelto di implementare AREAS® Web Booking System, il sistema proprietario di Engineering per la gestione integrata di tutti i servizi di gestione delle prenotazioni.

Il processo ha richiesto l'integrazione di sistemi terzi interconnessi e caratterizzati da un'elevata diffusione territoriale, quali:
  • anagrafi centralizzate e sistemi di identificazione del richiedente (per es. via smart card);
  • sistemi di prescrizione elettronica e sistemi informatici delle singole strutture e laboratori;
  • sistemi di pagamento on line o casse automatiche - sistemi di promemoria verso il cittadino;
  • Fascicolo Sanitario Elettronico regionale per l’archiviazione e l’accesso ai referti.

Results

8.000 ambulatori complessivi

Oltre 150 strutture pubbliche e centri privati

Oltre 5 milioni di prenotazioni annue ai servizi

Project Value

Process performance
Innovation

Enabling Technologies

Cloud

Our Products & Other Technologies

AREAS

Project Team

Engineering Healthcare Business Unit